Estagiário Call Center - Fortaleza, Brasil - CLINICA AMOR SAUDE
Descrição
Principais atividades e responsabilidades
- Atender clientes que procuram a clínica para esclarecimento de dúvidas, agendamentos de consultas e exames.
- Realizar ligações para confirmação de consulta, desmarcação de agendas.
- Realizar captação de clientes para a odontologia e área médica
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Habilidades
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT, Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses
Salário:
R$450,00 - R$650,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
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