Estágio em Recepção - Sao Paulo, Brasil - WeVets

WeVets

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atenção:
Data de início de contratação prevista para maio/2024.

Descrição da vaga
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O Estagiário da recepção é responsável por atender e acolher os clientes e pacientes, tirar dúvidas, auxiliar o líder de atendimento, dar suporte aos veterinários e fechamento de comandas, garantindo o atendimento de alta qualidade aos clientes, de maneira empático, gerindo crises com tutores e garantindo bom fluxo dentro da recepção.

Responsabilidades e atribuições
Recepcionar os clientes (internos e externos) e os pacientes com acolhimento, cordialidade e educação;
Tratar bem os clientes, oferecendo mimos (café, água, bolacha etc.);
Cadastro de clientes em sistema;
Auxiliar clientes em eventuais dúvidas;
Fechamento e Cobrança de comandas de consultas e exames;
Recebimento e organização de correspondência;
Conceder desconto quando solicitado, conforme alçada definida;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Requisitos e qualificações

Formação:
Administração e área correlacionadas

Conhecimentos Desejados:
Pacote Office, com Excel/Powerpoint e Word avançados, domínio da cultura do grupo WeVets, conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações;

Habilidades:
Excelentes habilidades de Comunicação; Capacidade de trabalhar sobre pressão, solucionar problemas e mediar conflitos.

Informações adicionais

Horários disponíveis:

07h as 11h/ 12h as 17h/18h as 23h;

Remuneração: 900,00;

Local:
Nova unidade Butantã (Francisco Morato).

Tipo de vaga:
Estágio / Trainee

Duração do contrato: 12 meses

Salário:
R$900,00 por mês

Local do trabalho:
Presencial