Atendente - Santa Cruz (Rj) - Rio de Janeiro, Brasil - Casas da Mamãe

Casas da Mamãe

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos em busca de um(a) atendente para se juntar à nossa equipe.

Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Como atendente, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades.

Além de manter o setor organizado, sempre com a reposição, conferência de produto e precificação em dia.

Etapas do processo seletivo:

Inscrição e avaliação inicial;
Entrevista com RH + Teste de matemática online;
Feedbacks e/ou proposta.

Responsabilidades e atribuições

Atender os clientes de forma cortês e eficiente;
Escutar atentamente as necessidades dos clientes e oferecer produtos adequados;
Fornecer informações precisas sobre os produtos;
Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz juntamente com a gerência;
Colaborar com os colegas, mantendo sempre um bom trabalho em equipe;
Realizar a reposição dos produtos com cuidado, eficiência e organização;
Precificar os produtos, assim também como conferilos;

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo (ou equivalente);
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em comércios, de no mínimo 1 ano;
Excelente habilidade de comunicação verbal;
Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
Possuir idade acima de 18 anos;
Residir próximo da loja ou regiões.

Informações adicionais

Valetransporte;
Gratificações semanais e mensais;
Comissão por meta.

Os proprietários da rede Magazine e Armarinho Casas da Mamãe deram início as suas atividades em 1995 com uma pequena granja que logo se ampliou dando espaço para outros tipos de comércios: uma peixaria, uma lanchonete, um restaurante e por fim uma loja de bijuterias que seria o passo inicial para o que estaria por vir nos anos seguintes.

O próprio nome,
CASAS DA MAMÃE, sugere uma aproximação com os diversos lares, sendo a figura da mãe - aquela que administra o lar

Atualmente a rede de lojas conta com a filial Magazine e Armarinho Casas da Mamãe, localizada na cidade de Mauá e nas seguintes regiões: Santo André, São Mateus, São Bernardo, Taboão da Serra e no Rio de Janeiro, totalizando um quadro com mais de 300 colaboradores.