Analista Suporte Ti Jr - Fortaleza, Brasil - Hapvida NotreDame Intermédica

Hapvida NotreDame Intermédica

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao usuário: atender solicitações de usuários, respondendo perguntas, resolvendo problemas técnicos e fornecendo suporte técnico para solução de incidentes.
Instalação de hardware e software: instalar e configurar hardware e software em computadores e outros dispositivos para garantir que estejam operando corretamente.
Manutenção preventiva: realizar manutenção preventiva em equipamentos, softwares e sistemas para garantir que eles estejam atualizados e funcionando corretamente.
Suporte remoto: fornecer suporte remoto para usuários que estão trabalhando fora do escritório ou em outras localidades.
Gerenciamento de problemas: gerenciar incidentes e problemas técnicos, identificando a causa raiz do problema e trabalhando para resolvêlo o mais rápido possível.
Monitoramento de sistemas: monitorar os sistemas de informação da organização para identificar problemas potenciais e trabalhar para evitálos antes que ocorram.
Treinamento de usuários: fornecer treinamento para usuários de sistemas de informação, ajudandoos a entender melhor como utilizar as ferramentas disponíveis.
Documentação: manter a documentação de suporte técnico atualizada, incluindo procedimentos de solução de problemas, configurações de sistemas e outras informações relevantes.

Requisitos e qualificações Requisitos Necessários**:

Graduação completa ou em andamento em enfermagem ou TI;
Experiência na área hospitalar;
Conhecimento em Excel.

Informações adicionais Benefícios**:

Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de vida;
TotalPass (parcerias com academias);
Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
Plano de Carreira.

Há mais de 40 anos, proporcionamos saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.

Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, integrando hospitais, clínicas e laboratórios com tecnologia e eficiência, somando as melhores práticas para salvar vidas.

DIVERSIDADE
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Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica

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