Atendimento ao Cliente - Guarapari, Brasil - GRUPO LOGOS - TELEATENDIMENTO E COBRANÇAS
Descrição
Jornada de trabalho:36 horas semanais.
Salário fixo + Benefícios:
Vale-alimentação, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, Gympass, Creditas/Totalpass, descontos em faculdades.
Atividades:
- Realizar pedidos de ligações novas e religações, trocas de titularidades, parcelamentos, emissão de segundas vias de contas, liberações de débitos, indenizações de aparelhos queimados e registros de equipamentos essenciais a vida.
- Realizam o atendimento na unidade móvel da EDP
- Realizar os atendimentos cumprindo os procedimentos adotados pela EDP
- Realizar os atendimentos com cordialidade e simpatia, identificando corretamente a necessidade do cliente e ingressando o serviço com agilidade a fim de atender o maior número de clientes.
Requisitos para o cargo:
- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento ao cliente ou curso de atendimento ao cliente;
- Desejável mínimo de 6 meses de experiência.
Desejável:
Conhecimento e vivência de processos e práticas em atendimento ao cliente, curso de atendimento ao cliente, conhecimento em sistema SAP.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.462,17 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Data de início prevista: 18/03/2024
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