Operador de Telemarketing - Vila Velha, Brasil - Programa Seven

Programa Seven

Empresa verificada

Vila Velha, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Oportunidade de Emprego:
Operador de Telemarketing na 3tic Telecom

A 3tic Telecom, uma empresa líder no setor de telecomunicações, está buscando profissionais dinâmicos e proativos para integrarem nossa equipe como Operadores de Telemarketing.

Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, é apaixonado por atendimento ao cliente e busca uma carreira emocionante em um ambiente inovador, esta é a oportunidade perfeita para você

Responsabilidades:

Realizar atendimentos receptivos e ativos a clientes, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços de telecomunicações da 3tic Telecom.

Manter-se atualizado sobre as ofertas e pacotes da empresa para fornecer informações precisas e relevantes aos clientes.

Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para garantir sua satisfação e fidelização.

Registrar todas as interações com os clientes de forma clara e concisa no sistema de atendimento da empresa.

Realizar pesquisas de satisfação com os clientes e coletar feedback para aprimorar constantemente nossos serviços.

Trabalhar em equipe para alcançar as metas estabelecidas pela empresa.

Requisitos:

Ensino Médio completo ou equivalente.

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing será valorizada, mas não é obrigatória.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de resolver problemas e contornar objeções de forma empática e eficiente.

Paciência e habilidade para lidar com clientes de diferentes perfis.

Conhecimento básico de informática e familiaridade com sistemas de atendimento ao cliente serão considerados um diferencial.

Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.333,00 - R$3.500,00 por mês

Benefícios: