Técnico de Informatica - Fortaleza, Brasil - Grupo Marquise
Descrição
Grupo Empresarial cearense, com mais de 47 anos de atuação em diversos segmentos de negócios, como serviços ambientais, obras de infra, incorporação, shopping center, hotelaria, centrais de atendimento e feirasResponsabilidades e atribuições
- Atendimento e suporte de primeiro nível;
- Analisar os incidentes e solicitações de suporte e serviços atendendo pronta e corretamente as solicitações dos clientes;
- Registrar e solucionar conforme procedimento técnico;
- Suporte em Redes (Incluindo LAN e WAN), Impressão, Email, File Server, Active Directory (Usuário e /senha).Microsoft Office 36
- Suporte remoto a sistemas administrativos e esclarecimento de dúvidas sobre os mesmos (serviços de gestão de usuários e grupos);
- Controle e liberação do acesso de usuários a sistemas;
- Atender demais atividades correlatas ao setor.
Requisitos e qualificações
- Nível superior em Tecnologia da Informação ou afins (completo ou em andamento);
- Conhecimento e habilidades em suporte ao usuário;
- Disponibilidade para aprendizados a suporte ERP e sistemas legados
Informações adicionais
- Salário da categoria;
- PLR:
- Vale Alimentação e Refeição;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Seguro de Vida;
Somos presentes no futuro do Brasil pela expertise técnica e investimento em pessoas que nos faz agregar excelência em todos os nossos resultados.
CONHEÇA NOSSOS NEGÓCIOS:
- Health insurance
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