Assistente Comercial - Franca, Brasil - Lev

Lev
Lev
Empresa verificada
Franca, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Como Ascom, sua responsabildiade é garantir a melhor experiência dos parceiros em seus primeiros passos e na sua parceria com a Lev, através de um atendimento de excelência, criando assim um ambiente favorável para a fidelização da parceria.


Principais atividades:

Boas-vindas: Apresentação e treinamento dos sistemas internos, ferramentas e canais de atendimento da empresa;

Captação de Leads:
Filtragem de possíveis parceiros e realizando o gerenciamento de Leds;

Atendimento/Suporte ao Parceiro:
Auxiliar os parceiros em suas dúvidas, sejam elas operacionais ou comerciais;

Manutenção GR:
Realização de demandas esporádicas solicitadas pelo Gerente Regional, Superintendência e/ou Diretoria;

Reunião de Qualidade:

Identificar possíveis ofensores, reduzindo quantidades significativas de estornos e alinhar com os parceiros a importância da qualidade dentro da operação, frisando também as ações preventivas para se resguardarem de possíveis contestações.


Os requisitos mínimos a serem atendidos são:

  • Boa ambientação em sistemas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office com ênfase em Excel;
  • Aptidão e apreço pela área comercial;
  • Experiência em gerenciamento e qualificação de Leads;
  • Ter conhecimento em crédito consignado será um diferencial.
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