Gerente de Relacionamentos - Brasilia - RENOIR & RICARDO MAIA
há 1 semana
Descrição
O cargo de Gerente de Relacionamentos Interno e Externo em um salão de beleza é uma função estratégica e vital para o sucesso do negócio.
Esse profissional desempenha um papel importante na gestão das clientes tanto dentro da empresa quanto com os clientes e parceiros externos.
Suas responsabilidades englobam uma variedade de tarefas, visando otimizar a experiência do cliente, promover a fidelização e contribuir para o crescimento do salão.
Aqui está uma descrição detalhada dessa função:
Requisitos:
- Experiência prévia em gestão, preferencialmente na área de beleza.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos duradouros.
- Conhecimento sobre produtos e tendências no setor de beleza.
- Habilidades de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
- Capacidade de liderança e motivação de equipe.
- Visão estratégica e capacidade de pensar em soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente.
Formação desejável:
Curso em Administração de Empresas ou Gestão de Negócios
Curso de Gestão na Área de Beleza
Curso em Estética ou Cosmetologia
Cursos de Gestão de Equipe e Liderança
Curso em Atendimento ao Cliente
Gestão de Recursos Humanos
Cursos de Marketing e Promoção ou Comunicação
Treinamento em Habilidades Interpessoais e de Comunicação
Formação em Gestão Financeira e Contabilidade
Certificados ou Treinamentos Específicos
Experiência Prática e Estágios
**Essencialmente, o Gerente de Relacionamentos Interno e Externo em um salão de beleza atua como a ponte entre a equipe e os clientes, garantindo que a qualidade dos serviços seja mantida, os clientes satisfeitos e o salão prospere no mercado competitivo.
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