Assistente de Pós Venda - Ananindeua, Brasil - GRUPO BR ELETRON COMERCIAL - ANANINDEUA

GRUPO BR ELETRON COMERCIAL - ANANINDEUA

Empresa verificada

Ananindeua, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Formação acadêmica:
Ensino técnico em redes, conhecimentos em informática e manutenção

Habilidades:

Pacote Office

Conhecimento de redes e centrais telefônicas

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Comunicativo, proativo, resolutivo, multitarefas, flexível, bom relacionamento interpessoal, facilidade no atendimento ao público, foco em resultado, facilidade em trabalho em equipe.

Descrição Sumária:

Realiza o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões.

Analisa solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.

ATIVIDADES DETALHADAS:

Abertura de ordem de serviço
Avaliação e análise de produtos em bancada
Emissão de formulário pósvenda
Suporte técnico para clientes internos e externos por meio dos canais corporativos
Participar das Capacitações periodicamente com cursos disponibilizados nas plataformas de nossos parceiros
Reporte de Problemas para fornecedores

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$2.000,00 por mês

Benefícios: