Gerente de Operações - Palhoca, Brasil - Seazone

Seazone

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Como será um dia de trabalho típico na Seazone?

A rotina na Seazone é bastante flexível, porém dinâmica. Trabalhamos em um ambiente colaborativo e ágil, buscando sempre os melhores resultados e a satisfação dos nossos parceiros. Um dia de trabalho envolve o desenvolvimento de processos operacionais eficientes, monitoramento de métricas e indicadores de desempenho, sempre buscando garantir a satisfação do proprietário durante o processo de Onboarding do imóvel._

O que estamos procurando exatamente?

Buscamos um profissional com possibilidade de início imediato, alinhado aos valores da empresa, com habilidade comprovada em liderança e gestão de equipes, além de um entendimento sólido de processos de negócios e operacionais. A capacidade de trabalhar remotamente e tomar decisões estratégicas rapidamente são habilidades fundamentais para o sucesso na posição._

Responsabilidades e atribuições

Realizar o planejamento estratégico do time de Operações Seazone, estabelecendo e acompanhando metas da equipe;
Gestão de qualidade dos franqueados, certificandose que os processos de checkin, checkout, limpeza e manutenção das unidades estejam ocorrendo com qualidade;
Desenvolver processos operacionais eficientes e eficazes para garantir a qualidade dos nossos serviços e o aumento da satisfação dos franqueados;
Gestão de equipes e recursos, incluindo a contratação, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, além da manutenção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo;
Monitoramento das métricas e indicadores de desempenho para avaliar o sucesso das operações e identificar oportunidades de melhoria contínua;
Gestão da área de CS Proprietários, garantindo a melhor experiência aos proprietários dos imóveis.

Requisitos e qualificações

Excelentes habilidades de liderança e gestão de equipes;
Forte compreensão dos processos operacionais e de negócios;
Capacidade de tomar decisões estratégicas e resolver problemas rapidamente;
Experiência comprovada em gestão de pessoas;
Habilidade em desenvolvimento de processos;
Excel/Sheets avançado;
Habilidade para desenvolvimento de processos e KPIs;
Capacidade de trabalhar remotamente de forma autônoma e em equipe;

Informações adicionais O que oferecemos**- Horário Flexível

Modelo de trabalho Hibrido
Residir na Grande Florianópolis
Dayoff in Birthday
Gympass
Telemedicina
Parceria com a CCLI idiomas
Jornada de 40h semanais
Contratação PJ
Recesso remunerado de 15 dias a cada 6 meses

Somos uma startup considerada uma das quatro maiores empresas do ramo de aluguel por temporada no Brasil. Com tecnologia e experiência de mercado, buscamos rentabilizar imóveis na hora da locação por temporada.

Nossa Missão
Queremos transformar o mercado imobiliário de aluguel por temporada, com a automatização de processos por meio da tecnologia.

Nosso trabalho é pautado em oferecer a melhor experiência ao hóspede e maximizar os retornos do proprietário/investidor, com soluções inovadoras.

Nossa Visão

Com uma gestão inteligente e integrada, desenvolvemos nossas atividades com o objetivo de ser a maior e o melhor grupo de tecnologia no mercado imobiliário de aluguel por temporada digital do Brasil.