Assistente de Atendimento ao Cliente - Sao Paulo, Brasil - SEBRADES

Descrição

SEBRADES
Somos o SEBRADES - Sistema de Ensino Brasileiro para o Desenvolvimento Social Sustentável.

Buscamos manter nossos colaboradores conectados a um propósito maior, que é transformar o mundo ao nosso redor e fazer a diferença na vida de outras pessoas, utilizando a educação como ferramenta.

Com o propósito de capacitar jovens e adultos para as oportunidades do mercado de trabalho e proporcionar uma vida mais digna, surgimos como uma edtech que tem a missão de oferecer cursos profissionalizantes acessíveis e online.

Capacitamos nossos alunos para que possam gerar sua própria renda e alcançar uma vida digna, seja para se (re)colocar no mercado de trabalho ou para empreender seu próprio negócio.

Acreditamos no poder transformador da educação como uma das formas mais eficazes de impactar positivamente o futuro da sociedade. Outra de nossas crenças é que a dignidade deve estar acessível a todas as pessoas. Para alcançar esse objetivo, contamos com o apoio de nossos parceiros, fornecedores e colaboradores.

Valorizamos a excelência, o respeito ao próximo, a ética, a confiabilidade, a transparência e a sustentabilidade em tudo o que fazemos.

Buscamos pessoas que compartilhem desses valores e que estejam dispostas a transformar a vida de outras pessoas através da educação.

Se você é uma pessoa motivada, comprometida com a excelência e acredita que a educação é a chave para o desenvolvimento social e sustentável da sociedade, venha fazer parte da nossa equipe.

Juntos, vamos construir o maior polo educacional de cursos livres do Brasil e convidamos você a fazer parte desse movimento.

Vem com a gente?

Hoje estamos buscando uma pessoa para atuar como
Assistente de atendimento ao cliente.

Atribuições

• Atendimento com foco em tirar dúvidas sobre nossos cursos, plataforma, formas de pagamento e demais questionamentos;
• Registro das informações de contato no sistema;
• Realizar pesquisas de satisfação com os clientes para avaliar a qualidade do atendimento e identificar oportunidades de melhoria;
• Colaborar com os demais setores da empresa, fornecendo informações relevantes;

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente (ativo, receptivo e SAC);
• Conhecimento básico em informática e uso de sistemas;
• Desejável ter uma boa comunicação oral e escrita, organização e trabalho em equipe;

Dados da proposta
Presencial (Barra-funda SP)


Tipo de contrato:

CLT
Salário compatível com as práticas do mercado


VT VR
Convênio médico (50% de coparticipação)

Convênio odontológico

Gympass

Café da manhã