Analista de Suporte - Sao Paulo, Brasil - Curriculum

Curriculum

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atendimento de chamados, com foco no atendimento e manutenção de SLA; Análise e resolução de problemas técnicos; Execução de rotinas operacionais; Instalação e configuração de novos ambientes.

Ensino superior completo; Nível técnico em Telecomunicações ou Eletrônica ou em Redes; Conhecimentos sólidos em REDES SDWAN, tecnologia FORTINET, VELOCLOUD, MERAKI, VIPTELA; Conhecimentos em REDES internas WIFI MERAKI, ARUBA, CISCO AIR ON NET; Experiência com dispositivos de Redes, como Access Point, Switch, Roteador; Experiência em configurações de Rede no Windows 7, 8 e 10; Configuração e troubleshooting roteadores; Telefonia IP.

Requisitos desejáveis:
Experiência em tecnologias e soluções de monitoração de dispositivos de rede; Experiência em ferramentas de incidentes; Experiência pacote office;