Assistente de Atendimento - Porto Alegre, Brasil - Grupo Herval

Grupo Herval

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.

Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos

Oportunidade para atuação como
Assistente de Atendimento em nossa matriz na cidade de Dois Irmãos/RS. Venha fazer parte do Grupo Herval

Responsabilidades e atribuições

Realizar todos os processos definidos pela empresa para garantir a satisfação e continua melhoria na reputação da marca nas Redes Sociais;
Prestar informações/esclarecimentos no atendimento aos pedidos e demais solicitações aos clientes das marcas do Grupo Herval;
Registrar as reclamações e elogios, encaminhar a área responsável para averiguação e apoiar na solução;
Participar de reuniões de treinamento, atualização e alinhamentos internos;
Envolver todas as áreas, gestores e canais da empresa objetivando a busca de soluções encantadoras aos nossos clientes.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente.

Informações adicionais AQUI VAI UMA DICA**:

Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo.

Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :
)

Oferece-se:

Descontos por meio da Associação de Funcionários (com parceiras na área comercial, saúde, bemestar e educacional);
Gympass;
Ambulatório com atendimento clínico, nutricionista e fisioterapeuta;
Atendimento Odontológico;
Plataforma de atendimento psicológico;
Refeição no local;
Vale Transporte/fretado;
Estacionamento no local;
Plataforma de Educação Corporativa;
Valorização do crescimento profissional com plataforma de Oportunidades Internas;
Ambiente Colaborativo;
Canal de atendimento especializado para colaboradores com descontos exclusivos nas empresas do Grupo Herval.

**Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS;
Modalidade: Presencial;
Horário da Jornada: De segunda à quintafeira das 07h50 às 18h e sextasfeiras das 07:50h às 17h.
O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.

Desde 1959, o
Grupo Herval tem construído uma reputação de excelência, liderança e compromisso com a qualidade em diversos setores.

Com mais de 20 marcas que integram indústrias, B2B, varejo, e-commerce e serviços, nossa presença se estende por todo o país, oferecendo oportunidades incríveis para
profissionais talentosos, como você

Nós valorizamos nossos colaboradores e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e com espaço para o seu desenvolvimento.

Estamos em constante aprimoramento, e nossas pesquisas e desenvolvimento de novas tecnologias combinam
qualidade e tradição com o cuidado pelo meio ambiente e nossos recursos naturais.

Venha fazer parte do nosso time e juntos vamos construir uma história de sucesso no Grupo Herval.

**Vem ser Herval