Auxiliar de Cobrança - Belo Horizonte, Brasil - IFOPE

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Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Como
Auxiliar de Cobrança sua principal missão será contribuir para a saúde financeira do negócio por meio da recuperação de alunos inadimplentes.


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Ralizar o contato com nossos clientes para tratar e negociar situações de inadimplência, enviando novos boletos e acompanhando junto ao cliente o pagamento das parcelas pendentes;
  • Acompanhar a resolução de negociações críticas;
  • Buscar informações em outras áreas que possam complementar o processo de negociação da inadimplência e o entendimento da situação do cliente;
  • Desenvolver ações para estreitar o relacionamento com clientes, com foco na retenção devido a inadimplência;
  • Apresentar o resultado das ações realizadas diariamente na carteira de inadimplência, levando em consideração KPIs individuais e da área.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Graduação em Administração; Gestão Financeira ou áreas afins concluída ou em curso;
  • Experiência mínima de 6 meses nas atividades acima.

>> Outras Habilidades:


  • Organização;
  • Capacidade de negociação;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Fast Learning.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

>> Para trabalhar de:

2a a 5a, das 9H às 19H e 6a, das 9H às 18H

44h semanais em regime presencial


>> O que oferecemos:


  • Salário: durante o processo seletivo vamos avaliar a pretensão salarial, expertise e background (CLT ou PJ)
  • Vale Refeição em regime CLT;
  • Vale Transporte em regime CLT (sem desconto de 6%);
  • Plano de Saúde em regime CLT;
  • Confraternizações (happy hour, festas, eventos de integração);
  • No dress code;
  • Ambiente descontraído, inspirador e com muitas oportunidades para você se desafiar, desenvolver e construir uma jornada de sucesso
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