Analista de Comunicação e Processos de Negócio - Serra, Brasil - Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica.
há 2 semanas
Descrição
A Werecruiter atua com iniciativas para recrutar e reter talentos na área de tecnologia e está buscando uma pessoa com pouca experiência em vendas e muita vontade de se desenvolver e evoluir em sua carreira na área comercial.
Como Analista de Comunicação e Processos, você atuará diretamente no contato com clientes e parceiros e na gestão dos projetos da empresa.
Ter paixão pelo que faz, gostar de desafios, ser uma pessoa conectada, atualizada e curiosa, gostar de estudar e pesquisar, se comunicar com empatia.
Nossos Valores:
- Alto padrão de qualidade;
- Agilidade no atendimento e nas entregas;
- Foco na melhoria para o cliente;
- Prontidão e disponibilidade;
- Zelo pela geração, tratamento e confidencialidade dos dados;
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na organização dos processos e reports de projetos;
- Realizar contato com clientes e outros atores envolvidos nos projetos;
- Analisar e definir métodos e processos;
- Identificar oportunidades e implementar melhorias nos processos;
- Desenvolver material de comunicação e marketing;
- Facilitar e agilizar a comunicação com o cliente;
- Atuar seguindo as diretrizes definidas pela empresa.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
- Prédisposição para novos aprendizados
- Excelente comunicação, que implica em falar bem, escrever bem e saber ouvir com empatia
- Experiência com atendimento ao cliente
- Experiência com gestão de projetos
- Experiência com estruturação de processos de comunicação
- Experiência em produção de conteúdo
- Office intermediário
E recomendável:
- Formação superior ou tecnólogo em andamento ou concluído em comunicação, administração ou sistemas de informação
- Inglês intermediário
- Experiência com ferramentas de gestão e comunicação
- Experiência com sistemas de gestão ágil e controle de tarefas
- Conhecimentos práticos em processos de negócios
Informações adicionais
Competências que compõem nossa cultura:
Proatividade:
- Não deixamos o cliente esperando
- Pensamos rápido, agimos imediatamente
Senso de Dono:
- Se der para fazer melhor, vamos fazer melhor
Foco no cliente:
- Melhoramos a cada entrega
- Não nos acomodamos, trabalhamos pensando no cliente
- Resolução de Problemas
Não buscamos culpados, buscamos a solução:
- Os problemas dos clientes são nossos problemas
- Resolvemos nossos problemas
- Orientação para resultados
Missão dada é missão cumprida:
- Atingimento de metas é fundamental
- Autoexigência e autocrítica
- Entregamos mais rápido e mais barato
- Buscamos Feedbacks constantemente
- Resiliência e Antifragilidade
Reagimos com inteligência:
- Transformamos problemas em novas oportunidades
- Parceria com nossos clientes do início ao fim
- Excelência nas Entregas
- Errar rápido e aprender sem parar.
- Corrigimos e aprimoramos
- Entregamos o combinado.
Conectamos soluções para contratar, reter e inspirar as pessoas:
A Werecruiter é especializada em aquisição e retenção de talentos e atua com a missão de construir equipes de alta performance: motivadas, engajadas e alinhadas com a cultura da empresa.
- Contamos com recrutadores especializados com networking abrangente;
- Utilizamos algoritmos para avaliar a aderência das pessoas à cultura da empresa;
- Estruturamos e gerenciamos o processo de aquisição de talentos de ponta a ponta;
- Utilizamos tecnologias e sistemas de parceiros para aumentar a agilidade e excelência dos trabalhos.
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