Técnico(a) de Atendimento - Sao Paulo, Brasil - GTO RH
Descrição
Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil.
A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.
No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas.
Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar.Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.
Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia.
Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora.
Para isso, considera cinco eixos de atuação:
pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+ Cargo: Técnico(a) de AT - Atuação com manutenção, deslocamento realizado com bicicleta elétrica ou carro;
- Responsável pelos atendimentos provenientes da agenda de trabalho do dia a dia;
- Responsável pelos indicadores individuais e da área de atuação de trabalho;
- Executar atividades técnicas de manutenção a clientes
Requisitos:
- Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes e Tecnologia da Informação);
- Carteira de Habilitação
- CNH (Categoria B
- Definitiva e regularizada);
- Desejável experiência em atendimento técnico a clientes externos;
- Habilidades em redes de computadores, internet, manutenção de cabos HFC, fibra;
- Pacote office.
Remuneração com pacote de benefícios:
- Salário fixo:
- Vale refeição: R$57,00 reais por dia
- Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
- Convênio Odontológico Bradesco Dental.
- Seguro de vida
- MetLife
- Vale Transporte
- PPR de até 3.6 salários/ ano
- Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
- Previdência privada
- Benefício farmácia
- Auxílio creche Local de atuação: São Paulo
- SP Venha fazer parte
Escolaridade Mínima:
Curso Técnico
Habilitação para dirigir:
B
- Assistência Médica
- Previdência privada
- Vale refeição
- Convênio Odontológico
- Vale Transporte
- Auxílio creche
- Combo colaborador
- PPR
- Seguro de vida
- Benefício farmácia
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