Analista de Suporte Junior - Curitiba, Brasil - Teletex IT Solutions
Descrição
Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS?Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCima
Se você quer trabalhar em uma empresa #GreatPlaceToWork, que está há 35 anos no mercado construindo histórias, aqui é o seu lugar
Acreditamos que investir em TI é olhar para a mudança
Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia?**- Monitorar a infraestrutura de TI de empresas contratantes, realizar primeiro atendimento e direcionar os problemas detectados para sua resolução conforme os níveis de complexidade;
- Abrir chamados através de sistemas (monitoramento, ITSM e navegadores), reportando a solicitação às partes interessadas (cliente e time interno);
- Realizar abertura de chamado junto das operadoras de telefonia;
- Atender chamados e solicitações efetuadas por clientes e contratantes,
- Realizar demais atividades de mesma natureza e grau de complexidade, sempre que demandado;
Requisitos e qualificações Quais conhecimentos que não podem faltar?**- Conhecimentos básicos de TI, infraestrutura, redes, servidores, etc.
- Conduta/Experiência em atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal, escrita e corporal
Habilidades que aumentam as suas chances:
- Bom relacionamento interpessoal;
- Desejável espanhol técnico.
- Formação Acadêmica: Superior em andamento em áreas de tecnologia;
- Facilidade de comunicação via escrita e oral;
- Perfil proativo;
- Gestão de tempo e organização;
Informações adicionais Saiba quais são os diferenciais de estar com a gente**:
Vale Refeição / Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida ;
Day Off no mês do seu aniversário;
Dia da fruta;
Convênio com Gympass;
Confraternizações;
Treinamentos e capacitações.
Onde você irá trabalhar com a gente?
- Vaga para trabalhar em CURITIBA/PR.
E aí, vamos nessa? Venha para a #TELETEX e faça parte dessa transformação com a gente._**A Teletex, desde sua fundação em
1986, tem como propósito transformar e inovar, a fim de prestar soluções em Tecnologia da Informação que agreguem valor e impulsionem os negócios dos clientes.
Nossa história está conectada com a dos nossos clientes, e para atendê-los trazemos junto o melhor do ecossistema de tecnologia no mercado.
Afinal, as empresas precisam dessa inteligência para acompanhar as constantes transformações em seus negócios, e consequentemente, necessitam investir em soluções e
ferramentas de alta performance, além de contar com profissionais dinâmicos e qualificados, como é o caso da Teletex.
Firmando alianças com fabricantes líderes do mercado em seus segmentos, a Teletex IT Solutions possui um amplo portfólio de soluções e conta com profissionais que possuem qualificações de alto nível para atender com excelência e efetividade, garantindo o desenvolvimento dos melhores resultados aos seus clientes.
Vem com a gente
Se você se encaixa em nosso perfil profissional, acredita no seu potencial e quer desenvolvê-lo, confira nossas oportunidades de carreira e venha fazer parte do nosso time
vemprateletex
Mais empregos da Teletex IT Solutions
-
Analista de Infraestrutura Junior
Osasco, Brasil - há 3 semanas
-
Especialista Sênior de Appdynamics
Brasilia - há 3 semanas
-
Sales Specialist Security
Sao Paulo, Brasil - há 1 semana
-
Analista de Infraestrutura Pl
Palhoca, Brasil - há 1 semana
-
Senior Account Manager
Joinville, Brasil - há 1 semana
-
Analista de Redes Pleno
Sao Paulo, Brasil - há 1 semana