Recepcionista - Guarulhos, Brasil - MercadoCar

MercadoCar

Empresa verificada

Guarulhos, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Esperamos encontrar...

Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com o melhor atendimento ao cliente.

Nossas posições têm como responsabilidade o desafio em contribuir com o crescimento da empresa dentro de um ambiente positivo, focado tanto nas relações humanas quanto no alcance de resultados projetados pela Cia.

Os desafios das nossas recepcionistas são:
Levantar as necessidades do cliente para direcioná-lo ao serviço desejado; Realizar cadastro do cliente no sistema; Verificar disponibilidade para a execução de serviços de instalação ou necessidade de agendamento; Controles internos e organização do setor; Direcionar o cliente para espera durante a realização dos procedimentos; Realizar alocação do serviço ao técnico disponível, registrando dados para controle; Registrar entrada e saída de veículos nos guichês de serviço; Solicitar à loja troca de produtos; Realizar atendimento de clientes por telefone

Requisitos Necessários:
Experiência com atendimento ao cliente.

Ensino médio completo; Local de trabalho:
Guarulhos Av.

Tiradentes, 1872 Horário e escala de trabalho:

Segunda á Sexta 13hs ás 22hs, Sábado 10:00 ás 20:00 Domingos e Feriados das 9:00 ás 16:00, uma folga fixa na semana e domingos alternados.

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)