Assistente de E-commerce - Bauru, Brasil - Refrigás Refrigeração
Descrição
Manutenção de Canais de Atendimento(sistema interno empresa, Redes sociais, Chat);
-
Suporte no atendimento na etapa pré-venda sobre prazo de entrega, dúvidas sobre produtos e formas de pagamento;
-
Suporte na montagem de carrinho, auxiliando o cliente a finalizar o pedido, por plataformas digitais usadas pela empresa.
-
Recuperação de carrinho abandonado, realizando esse trabalho através de E-mail e sistema interno da empresa, preenchendo planilha de acompanhamento para monitoramento de conversão;
-
Suporte perguntas e respostas respondendo questionamento dos clientes no campo de produtos;
-
Tratamento de conflitos pós-venda auxiliando o cliente com questionamentos após o recebimento do pedido, como garantia, avaria, etc.
-
Monitoramento de boletos vencidos, lembrando o cliente sobre a data de vencimento, com a finalidade de não perder vendas.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.770,00 - R$1.771,66 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Data de início prevista: 10/02/2023
Mais empregos da Refrigás Refrigeração
-
Analista de Pcp
Bauru, Brasil - há 1 semana
-
Vendedor Externo e Interno
Sao Paulo, Brasil - há 3 semanas
-
Estoquista/entregador
Sao Paulo, Brasil - há 2 semanas
-
Vendedor
Sao Paulo, Brasil - há 3 semanas
-
Assistente Financeiro
Bauru, Brasil - há 3 semanas
-
Analista Fiscal
Bauru, Brasil - há 2 semanas