Técnico de Suporte Pleno - Blumenau, Brasil - Datainfo
Descrição
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Responsabilidades e atribuições
Atualmente a empresa tem uma vaga para atuar como Técnico de Suporte (N2), alocado em Blumenau.
Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo:
- Receber e analisar os chamados abertos. Informar o cliente sobre o status do atendimento e efetuar a abertura de tarefas no sistema para as demais áreas;
- Realizar acompanhamento e cobrança referente aos chamados.
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou cursos correlatos.
Conhecimentos Necessários
- Efetiva comunicação
Conhecimentos Desejáveis
- Conhecimento em Sistemas ERP
- Diferencial: conhecimento em banco de dados (SQL Server)Possuímos um portfólio de soluções preparado para a transformação digital além das parcerias consolidadas ao longo dos anos, com players tecnológicos de reconhecimento mundial, como Microsoft, IBM e Oracle. Juntos somos aproximadamente 700 Digital Transformers espalhados pelo pais.
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