Pessoa Analista de Processos de Negócios - Sao Paulo, Brasil - Feel Tech RH

Feel Tech RH

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Técnico

Cursos de:
ADM com enfase em Tecnologia da Informação

Escolaridade:
Graduação - Indiferente

Tipo de contrato:

PJ

Jornada de trabalho:
Horário Flexível

Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para home-office

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Pessoa Analista de Processos de Negócios para atuar em uma empresa especializada em soluções de tecnologia.

Sobre as responsabilidades deste profissional:

Interpretar a demanda e necessidade de cliente, participando de reuniões de entendimento a fim de especificar um requisito;
Especificar e gerar documentação de negócio e técnica, utilizando como base ferramentas de mapeamento de processo a fim de propor uma solução para atender a demanda proposta;
Validar requisitos com time técnico, utilizando ambiente interno ou do próprio cliente para garantir a funcionalidade da entrega ao cliente final;
Manter organizados os documentos da metodologia da empresa, utilizando as ferramentas de controle de projeto a fim de garantir acesso eficiente do time aos requisitos;
Implantar processos nos clientes (presencial ou remoto), instruindo e capacitando o cliente para correta utilização do processo;
Realizar suporte ao time interno (desenvolvedores e suporte), utilizando o conhecimento e especialização em alguns processos, para agilizar o atendimento ao cliente final;
Avaliar a aderência de um processo existente para novo cliente, gerando documentos de ajustes necessários para atender a operação do mesmo;
Manter o cronograma de atividades atualizado, utilizando corretamente as ferramentas de controle de projetos e visitas aos clientes para reportar ao gestor direto do progresso, impactos e principalmente riscos em atraso de entregas;

Contribuir para que a transição da implantação ao suporte seja transparente na visão do cliente, a fim de assumir novos projetos.

Conhecimentos/ experiências desejadas para este profissional:
Conhecimento em Metodologia BPM;
Conhecimento em Metodologias Ágeis;
Inglês Intermediário (escrita e conversação) (desejável);
Conhecimento em UX/UI (desejável).
Experiência com requisitos;
Experiência no varejo supermercadista.

Soft skills que serão valorizadas:

Capacidade Analítica;
Raciocínio Lógico;
Dinamismo;
Confiança.

Você quer se desenvolver como Pessoa Analista de Processos de Negócios em grandes projetos? Então esperamos a sua aplicação nesta vaga

Técnico

1 ano