Analista de Pós-vendas - Sao Paulo, Brasil - AGROSearch

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Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a Empresa:

Nossa cliente é uma empresa que fornece produtos profissionais para uso em florestas, parques e jardins.

Desempenho e usabilidade atendem aos cuidados ambientais e de segurança em nossas inovações de ponta, em que soluções a bateria e robóticas lideram o caminho.

Principais Atividades ou Funções:

Gestão das atividades de expansão da rede de assistências técnicas credenciadas, mapear e identificar oficinas mecânicas potenciais para se tornarem autorizadas, em regiões estratégicas;
Mapeamento da rede de assistências técnicas e identificar oportunidade de novos negócios;
Criar relatórios detalhados sobre o desempenho das oficinas, identificando tendências e áreas de foco;
Garantir que as oficinas sigam os padrões de marca, proporcionando uma experiência consistente aos clientes;
Estabelecer e cultivar relacionamentos sólidos com os proprietários e equipe das oficinas autorizadas.
Elaboração de relatórios técnicos e documentação precisa sobre os serviços prestados, incluindo registros de manutenção, diagnósticos de problemas e recomendações de melhorias, contribuindo para a rastreabilidade e o controle de qualidade dos serviços

Requisitos:

Experiência com as atividades;
Formação completa em Administração, Marketing, Engenharias ou áreas correlatas;
Experiência com Excel e Power BI;
Inglês Avançado (Participara de reuniões com time global);
Pacote Office (Excel Avançado);
Experiência específica na gestão de redes de serviços autorizados em setores relevantes, como o de máquinas e equipamentos.

Benefícios: