Analista Suporte Técnico Iii - Sao Paulo, Brasil - Engage ESM

Engage ESM

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Publication Date:
Mar 29, 2023
Ref

No:
474909
Location:Cidade Monções, São Paulo, BR, TBC

-
Sobre Nós:

Hey, você que é da área de tecnologia e sonha em trabalhar em uma empresa global: essa oportunidade é sua
Vaga presencial em São José dos Pinhais/PR

Perfil:

- end user computing:

Conversar com o usuário final para entender quais são as suas necessidades, os seus desejos, os resultados que esperam obter e quais são os recursos que precisam ter; Aceitar e entender a mudança da experiência do usuário e das expectativas dele;
Utilizar soluções de help desk para ter novos insights sobre as necessidades do usuário final;Restringir os KPIs e, assim, conseguir limitar os requisitos para aderir a novas tecnologias referentes a suporte, segurança, produtividade, entre outros.
Aqui na Atos, queremos que todos os nossos funcionários se sintam valorizados, apreciados e livres para serem quem são no trabalho. Nossos processos de ciclo de vida de funcionários são projetados para evitar a discriminação contra nosso pessoal, independentemente da identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, neurodiversidade, deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que os torne únicos. Em todo o mundo, criamos uma variedade de programas para incorporar nossa cultura Atos de inclusão e trabalhamos duro para garantir que todos os nossos funcionários tenham oportunidades iguais de contribuir e sentir que estão exatamente onde pertencem.
Aviso de privacidade
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.
Acesse o nosso aviso de privacidade para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos.