Pessoa Analista de Sistemas Comerciais Sr - Sorocaba, Brasil - Toyota do Brasil
Descrição
Responsabilidades e atribuições
- Relacionamento com diferentes áreas de negócio e usuários, para suportálos em novos projetos e na gestão do nível de serviço.
- Suporte em projetos de desenvolvimento de novas soluções desde o levantamento de requisitos, acompanhamento de fornecedores, até a entrega do produto final, garantindo assim a estratégia de sistemas da empresa.
- Conhecimento e suporte na gestão de projetos em Waterfall e Ágeis (SCRUM).
- Conhecimento funcional para soluções de CRM.
- Dentre as atividades em projetos, farão parte do escopo: criar Status Report, gestão de backlog seguindo metodologia SCRUM, apresentações de escopo.
- Relacionamento com as outras áreas de IT, como Infraestrutura e Arquitetura para garantir os padrões da empresa no desenvolvimento de novos projetos.
- Na gestão do nível de suporte, irá controlar o atendimento dos fornecedores, garantindo as melhores entregas e o SLA acordado.
Requisitos e qualificações REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**- Superior Completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Inglês avançado;
REQUISITOS DESEJAVÉIS
- Espanhol desejável;
- Desejável experiência em arquitetura de interfaces entre sistemas.
- Desejáveis conhecimentos em metodologias ágeis (scrum ou kanban). gestão de projetos.
- Desejáveis conhecimentos em SQL, base de dados Oracle ou outra.
- Desejáveis conhecimentos da plataforma Salesforce
- Service Cloud
Informações adicionais BEFEFÍCIOS**:
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Alimentação no local
- Vale Alimentação
- Transporte Fretado
- PLR
- Previdência Privada
A gente se move para criar um novo futuro.
A gente se move para acompanhar as mudanças do mundo e fazer parte delas de forma sustentável.
A gente se move para que cada cliente viva grandes experiências.
E, principalmente:
a gente se move porque nossas pessoas fazem a gente se mover.
VENHA FAZER PARTE DESSE MOVIMENTO
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