Atendente - Contagem, Brasil - REDE FORMAR
Descrição
Deseja trabalhar na área de Atendimento ao cliente?
Se você procura uma oportunidade de trabalhar na área, busca novos desafios, crescimento tanto parte de desenvolvimento profissional e intelectual dê uma olhada nessa vaga
Entre as suas atividades, estão:
- Realizar registros de chamados, abertura de reclamações e solicitações (afinal, você será "solucionador(a) de problemas" do cliente);
- Gerenciar conflitos, propondo soluções assertivas;
- Orientar os clientes em relação possíveis dúvidas, com informações claras e objetivas, realizando a aprovação e conferência de cadastros;
- Suporte aos departamentos (comercial, financeiro e pedagógico);
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência na função;
- Goste bastante de se comunicar e seja paciente;
- Goste de ajudar as pessoas e tenha empatia para lidar com as mais diversas situações;
- Seja focado em garantir a qualidade do atendimento;
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Ter boa comunicação, persuasão, boa argumentação. Saber lidar com os cliente, ser proativo, educado, paciente e organizado;
- Morar na região de contagem, ter fácil acesso ao Eldorado
Turno:
- Segunda à sexta de 12:30h às 20:30h
- Sábado de 8h às 17h
Somos uma instituição de cursos profissionalizantes.
Nossa missão é contribuir para formação e crescimento contínuo de pessoas. Buscamos pessoas dinâmicas, que gostam de trabalhar em equipe e com habilidade para resolver problemas e propor soluções inovadoras.
Acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. Você será desafiado a superar as expectativas de cada uma deles
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.302,00 - R$1.320,00 por mês
Benefícios:
- Auxílioeducação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
- Bônus
Pergunta(s) de seleção:
- Faça um breve relato sobre sua experiência com atendimento ao cliente:
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (preferencial)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Local do trabalho:
Um local
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