Gerente de Sucesso do Cliente - Sao Paulo, Brasil - Aton Consultoria

Aton Consultoria
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Irá realizar:
Gestão de Equipe;

Desenvolvimento de estratégias;
Feedback do cliente (coletar feedback dos clientes, analisar dados e tendências e usar essas informações para melhorar os produtos e serviços da empresa, bem como o processo de atendimento ao cliente);
Monitorar a satisfação do cliente;
Criar relatórios para fornecer dados relevantes da jornada de sucesso do cliente;
Contribuir no desenvolvimento de planos de sucesso do cliente;
Facilitar a comunicação entre empresa e clientes;
Coordenar a resolução de problemas dos clientes;
Treinar e capacitar a equipe;
Identificar tendências e áreas de melhoria.


Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês


Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

  • Você disponibilidade para atuar como MEI/ PJ?

Experiência:


  • Atendimento ao Cliente (obrigatório)

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