Técnico de Suporte- Intermitente - Rio de Janeiro, Brasil - IlhaService Tecnologia

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Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Cargo:
TÉCNICO DE SUPORTE- INTERMITENTE

Local de trabalho:
JF/RJ- centro do Rio

Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta das 10h às 19h

Salário:
R$ 8,58 HORA (R$ 150,00 por dia nos primeiros 10 dias trabalhados, demais dias, pagamento proporcional ao salário até chegar no salário base)

Principais atividades:

Restar o atendimento presencial das demandas recebidas; Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2o nível; Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário; Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em geral; Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações; Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware.

Requisitos: