Cód.: 4921 - Rio de Janeiro, Brasil - Quality
Descrição
Técnica de Suporte N1 Jr.**
Vaga Rio de Janeiro
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.
Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de "Técnica de Suporte N1 Jr.
" para fazer parte do nosso time no
Centro - Rio de Janeiro**
Principais atividades:
- Atendimento de chamados de Help Desk de 1o e segundo nível;
- Atendimento remoto e presencial;
- Tratar as solicitações de serviço de forma eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
- Criação de procedimentos e documentação de processos;
- Manterse atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
- Atuação no atendimento de chamados e incidentes cumprindo SLA estabelecidos
Para isso, é necessário:
Ensino Superior Completo ou cursando
Experiência entre 1 e 3 anos
Boa comunicação
Experiência em suporte técnico
Desejável conhecimento em Linux
O que a Quality oferece:
Um ambiente de aprendizados e desafios
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde
Plano Odontológico
VR ou VA
Vale transporte
Seguro de Vida
Gympass
Convênio farmácia
Convênio SESC
-
Sobre a vaga:
- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- Trabalho Presencial
- Horário de trabalho
:12:00 às 21:00h 5x na semana/8h por dia**
Local de trabalho: CENTRO - RIO DE JANEIRO
- RJ****Vaga 4921
Mais empregos da Quality
-
Cod. 4865
Rio de Janeiro, Brasil - há 2 semanas
-
Cód.: 4844
Sao Paulo, Brasil - há 1 semana
-
Nutricionista Volante
São Paulo, Brasil - há 2 semanas
-
coordenador de logísticas
Campinas, Brasil - há 1 dia
-
Meio Oficial De Cozinha
Guarulhos, Brasil - há 2 semanas
-
Cód 5171
Recife, Brasil - há 1 semana