Técnico Suporte Infraestrutura - Belo Horizonte, Brasil - Bernoulli Educação

Bernoulli Educação
Bernoulli Educação
Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Prover suporte técnico aos usuários da organização, realizar analise e resolução de problemas de nível 1, realizar instalação e configuração de equipamentos de tecnologia e softwares, executar tarefas de apoio e acompanhamento de atividades realizadas por fornecedores, acompanhar demandas de tecnologia em eventos de sua unidade visando garantir a infraestrutura de telecomunicações e tecnologia da informação organizado e atualizado.


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento a incidentes e solicitações de suporte e serviços, através de atendimento de solicitações do Service Desk de nível 1, visando solucionar falhas, orientando a correta utilização de recursos de tecnologia com foco na qualidade da prestação de serviço;
  • Realizar manutenção e suporte a computadores, rede, telefonia e demais equipamentos de tecnologia, através de rotinas de manutenção e atendimento a solicitações internas, visando garantir a sua disponibilidade e evitando riscos de impacto/prejuízo ao negócio;
  • Realizar acompanhamento de eventos internos e externos, através de acompanhamento local, visando garantir a infraestrutura de computadores, internet e rede necessária para o evento;
  • Acompanhar equipe técnica de terceiros nas execuções de serviços de infraestrutura e instalação, configuração e manutenção de equipamentos, através de solicitações realizadas pelo Service Desk e demandas do líder de infraestrutura;
  • Manter os suprimentos de tecnologia organizados e quantificados, através de controles internos de consumo, qual deverá ser reportado ao líder a necessidade reposição de itens, visando garantir a disponibilidade destes recursos para operação dos equipamentos de tecnologia.

Requisitos e qualificações

  • Técnico de informática completo;
  • Ensino superior cursando relacionado a área de Infraestrutura/Redes de Computadores;
  • Experiência de no mínimo 6 meses na área de informática ou infraestrutura TI;
  • Inglês básico.

Conhecimentos Específicos:


  • Montagem e manutenção de computadores;
  • Instalação e configurações de Softwares;
  • Noções em rede de computadores;
  • Noções em sistemas de telefonia (PABX).

Habilidades e Competências:


  • Boa comunicação, comprometimento, bom raciocínio lógico, bom relacionamento, trabalho em equipe.

Informações adicionais

  • O modelo de trabalho da vaga é hibrido, Unidade Raja;
  • Carga horária: 44h semanais, SEG A QUI 08:00 12:00 13:00 18:00 SEX 08:00 12:00 13:00 17:00;
  • Contar com uma rede de cuidados e benefícios pensados para o seu bemestar: Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida; Valealimentação e refeição no mesmo cartão; Valetransporte; Total Pass
  • Acesso academias e serviços online de atividades físicas; Day off no aniversário; Presente de casamento; Programa de acompanhamento a pessoas gestantes; Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social.


Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a
paixão por aprender é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito.


A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular.


Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 270 mil estudantes das mais de 800 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão.


Uma história com infinitas possibilidades
Somos uma empresa jovem, aberta às
inovações e que não para de crescer. Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade. Em nosso
DNA, encontramos pessoas determinadas, apaixonadas pelo que fazem e sempre com a inquietude de querer aprender mais.


Por isso, se você:
- tem
brilho no olhar;
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- almeja trabalhar em um dos
principais grupos educacionais do país;
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desafios;
- busca uma oportunidade para
impulsionar a sua carreira.

**O Bernoulli está de braços abertos
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