Analista de Suporte Sap - Blumenau, Brasil - K2 Solutions

K2 Solutions

Empresa verificada

Blumenau, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Fazer o suporte aos usuários de SAP com foco em solucionar os problemas operacionais, orientar no correto uso das transações, direcionar melhorias no sistema e ministrar treinamentos.

Atividades:

Fazer suporte técnico de primeiro nível no SAP S/4 Hana;
Prestar suporte para usuários na geração de relatórios;
Realizar abertura de chamados junto a empresas parceiras e acompanhar a resolução;
Fazer interface com a equipe de desenvolvimento na matriz na Alemanha;
Solicitar suporte técnico especializado;
Ajudar na instrução de usuários sobre o uso das transações;
Atendimento aos pedidos de auditoria;
Treinamento para o uso básico do sistema com novos colaboradores;
Monitoramento do GRC (interface SAP e SEFAZ).

Experiência:

Ter os conceitos de todo o sistema SAP;
Navegação no sistema SAP nos ambientes de qualidade e produtivo;
Ter vivenciado o uso comercial de transações executadas no SAP;
Trabalho com sistema integrado e aplicativos no SAP ou outro sistema do gênero.

Formação:

Ensino Superior em Ciências da Computação ou áreas correlatas.

Desejável:
Certificação SAP para Consultor.

Conhecimentos:

Operacional nos módulos SAP;
Basis NW AS;
CO Controladoria;
FI Finanças;
HR Recursos Humanos;
MM Gestão de Materiais;
PM Planejamento de Manutenção;
PP Planejamento da Produção;
SD Vendas e Distribuição.

Idiomas:
Inglês ou Alemão para comunicação escrita e conversação.

Disponibilidade de tempo para plantões, viagens nacionais e internacionais.

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Empresa Multinacional

Modelo de trabalho:
Híbrido em Blumenau/ SC

Regime de contratação
CLT

Benefícios:

Vale Alimentação ou refeição:
R$ 77,00 por dia

Unimed nacional - 80% da mensalidade pago pela empresa - 20% mais coparticipações custo do colaborador

Uniodonto Nacional - custo de R$ 10,55 para o colaborador mais coparticipações

Seguro de vida - sem custo

Gympass - plano silver pago 100% pela empresa

Frutas disponíveis em todas filiais sem custo

Churrascos mensais sem custo

Auxílio educação e idiomas após seis meses de empresa

Regime de Contratação:

CLT

Departamento:

Tecnologia da Informação