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Santo André

    Team Leader Ii - Santo André, Brasil - Atento Brazil

    Atento Brazil
    Atento Brazil Santo André, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição
    Job descriptionVocê se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?
    Então temos a vaga certa para você crescer na Atento

    Buscamos um Team Leader II para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo e individuais na busca da melhoria continua da operação.


    Main responsibilitiesComo será seu dia a dia: Supervisionar/liderar equipe;Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;Monitoramento dos KPI's operacionais;Análise e atualização de relatórios;Elaboração e administração de escalas;Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;Aplicação de feedback;Realizar estratégias em prol das entregas de KIPs que os atendentes precisam realizar de forma simultânea (receptivo, e-mail, monitoramentos, controle de ocorrências);Avaliação de relatórios para ações de ativo com o intuito de estreitar o relacionamento com os clientes;Acompanhamento e realização de ações para entrega do resultado.

    Requirements and skillsTer mais de 18 anos;Obrigatório Nível Superior Cursando ou Completo;Experiência anterior com liderança de equipe será um diferencial;Conhecimento Intermediário no Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).Residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.


    O que esperamos dos nossos Team Leaders:

    Liderança;Comunicação Assertiva;Disciplina e Autonomia;Pró atividade, dinamismo e agilidade; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para trabalhar em equipe; Comprometimento e Organização; Argumentação e poder de negociação; Criatividade para ações de desenvolvimento; Relacionamento interpessoal;Atitude respeitosa e firme.

    Additional informationSalário R$ 2.250,00
    Horário de Trabalho Manha/tarde/noiteJornada de Trabalho 200h mês | Escala 6x1 folgas alternadas -Central funciona: Segunda a sábado das 8h às 22h / Domingo e feriados das 8h às 18h
    Benefícios Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira


    Local de Trabalho:
    Atuação presencial Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP,
    Obs.
    Podendo ser Home Office após o período de experiência.

    #J-18808-Ljbffr
  • Randstad

    team leader

    há 2 semanas

    Randstad Mauá, Brasil

    job details · No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina. ... · No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um m ...

  • Randstad

    team leader

    há 2 semanas

    Randstad Mauá, Brasil

    job details · No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina. ... · No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um m ...

  • Randstad - Matriz

    Team Leader

    há 4 dias

    Randstad - Matriz São Paulo, Brasil

    No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina. · No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante ev ...

  • Gamma Capital | XP

    Team Leader

    há 3 semanas

    Gamma Capital | XP Mauá, Brasil

    SOBRE NÓSGamma CapitalSomos um escritório de investimentos credenciado à XP, comprometido em realizar sonhos por meio de uma relação sólida, ...

  • TOTVS

    Team Leader

    há 1 dia

    TOTVS São Paulo, SP, Brasil

    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ...

  • Gamma Capital | XP

    Team leader

    há 3 semanas

    Gamma Capital | XP São Paulo, Brasil

    SOBRE NÓS · Gamma Capital · Somos um escritório de investimentos credenciado à XP, comprometido em realizar sonhos por meio de uma relação sólida, de confiança e com vínculos de longo prazo. Contamos com uma equipe especializada nas principais certificações do mercado, como CFA, ...

  • Randstad

    team leader

    há 5 dias

    Randstad Guarulhos, Brasil

    job details · Temos um desafio para quem:A energia empreendedora vibra: eles se movem por curiosidade, nunca desistem e se concentram em superar seus próprios limites.Eles dão o máximo porque gostam de trabalhar com comprometimento e dedicação.Eles vivem as mudanças como oportuni ...

  • Randstad

    team leader

    há 6 dias

    Randstad Barueri, Brasil

    job details · No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina. · ...No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mund ...

  • Fujiarte Do Brasil Pororoca Recursos Humanos

    Team Leader

    há 2 dias

    Fujiarte Do Brasil Pororoca Recursos Humanos São Paulo, Brasil

    Somos um escritório de investimentos credenciado à XP, comprometido em realizar sonhos por meio de uma relação sólida, de confiança e com vínculos de longo prazo. Contamos com uma equipe especializada nas principais certificações do mercado, como CFA, CFP, Ancord, CEA, PQOs, CPAs ...

  • Randstad

    team leader

    há 6 dias

    Randstad Cajamar, Brasil

    job details · No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina. · ...No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mund ...

  • Randstad Brasil

    Team Leader

    há 1 mês

    Randstad Brasil Mauá, Brasil Tempo integral

    No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina. · No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante ev ...

  • RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA.

    Team Leader

    há 3 semanas

    RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Cajamar, Brasil

    No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina. · No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante ev ...

  • RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA.

    Team Leader

    há 1 semana

    RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Barueri, Brasil

    Realizar, acompanhar e garantir o planejamento de demanda e de pessoas de curto prazo da área sob sua responsabilidade. · Fazer gestão dos operadores logístico. · Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando avaliações, dando feedback, encaminhando para treiname ...

  • Randstad

    team leader

    há 3 semanas

    Randstad São Paulo, Brasil

    job details · No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. ... · No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. ...

  • Randstad

    team leader

    há 7 horas

    Randstad São Paulo, Brasil

    job details · No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. · ... No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em ...

  • Randstad

    team leader

    há 6 dias

    Randstad São Paulo, Brasil

    job details · No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. · ... No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em ...

  • Luandre

    Team Leader

    há 3 semanas

    Luandre São Paulo, Brasil

    Vaga aberta em 10/11/2023R$5.462,00 Temporário São Bernardo do Campo**Benefícios**- Vale TransporteVale Refeição**Descrição da vaga**Empresa de grande porte que atua no segmento de logística contrata PARA:Líder de setor, responsável por colaboradores da logística, gestão de time. ...

  • Mercado Livre

    Team Leader

    há 1 dia

    Mercado Livre Cajamar, SP, Brasil

    No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. · No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em cons ...

  • Randstad Brasil

    Team Leader

    há 1 mês

    Randstad Brasil São Bernardo do Campo, Brasil Tempo integral

    No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina. · No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante ev ...

  • Gamma Capital | XP

    Team leader

    há 3 semanas

    Gamma Capital | XP São Paulo, Brasil

    SOBRE NÓSGamma CapitalSomos um escritório de investimentos credenciado à XP, comprometido em realizar sonhos por meio de uma relação sólida, de confiança e com vínculos de longo prazo. Contamos com uma equipe especializada nas principais certificações do mercado, como CFA, CFP, A ...