Assistente de Secretaria Acadêmica - Sao Paulo, Brasil - Insper
Descrição
Descrição:
Missão do Cargo:
Analisar, executar e conduzir os processos acadêmicos periódicos, de maneira a garantir a alocação eficiente dos recursos a serviço do ensino e a consistência da plataforma acadêmica para que os cursos sejam entregues no nível almejado de qualidade.
Principais Responsabilidades:
- Atender e orientar os docentes acerca dos procedimentos, regras e rotina acadêmica (calendários, lista de presença, provas/revisões, manuais, portal do aluno/professor e outros canais);
- Cadastrar, conferir e atualizar turmas/agendas de aulas no sistema acadêmico;
- Conferir a alocação dos docentes na plataforma acadêmica;
- Solicitar e conferir alocação de espaço físico para aulas e avaliações;
- Acompanhamento e cobrança do lançamento de notas e faltas;
- Registrar o cancelamento, reposição e aulas extras no sistema acadêmico;
- Orientar e acompanhar a aplicação das provas/avaliações;
- Realizar o planejamento da grade horária de provas substitutivas;
- Gerar, imprimir e baixar a lista de presença;
- Executar os processos de encerramento do curso, como: finalização de turmas e fechamento do período letivo;
- Solicitar compra de materiais para realização de aulas;
- Solicitar o pagamento/reembolso (aplicação de provas, invoices, casos/simuladores e fornecedores para eventos);
- Comunicar/orientar os alunos acerca dos procedimentos e regras acadêmicos (manuais, murais, portal do aluno e outros canais);
- Elaborar e analisar os relatórios para controle e/ou avaliação de processos acadêmicos (monitoramento exportação de notas, controle lista de presença pendente, relação de alunos matriculados por turma e entre outros);
Requisitos:
Formação:
Superior completo ou cursando
Competências Técnicas:
- Conhecimento intermediário em pacote Office
- Proficiência em Inglês
- Nível intermediário
- Bom nível de comunicação oral e escrita
Competências Comportamentais:
- Atitude positiva e abertura para inovação: coragem e energia para aprender e ensinar frente aos desafios e capacidade de inovar
- Iniciativa: proposição de ações significativas sem solicitação prévia, antecipação na busca de alternativas, ideias e ações para solução de problemas e organização de novas alternativas e ações
- Melhoria de Processos: Capacidade de visualização de processos como um todo, mapeamento (entender, documentar e medir), otimização e melhoria dos processos, assegurando o melhor desempenho possível, a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de acerto, com baixo risco.
- Planejamento, organização e controle: Capacidade para planejar (plano de ação/cronograma), organizar (gerenciamento do tempo e de recursos) e controlar as atividades de forma a realizálas de forma metódica.
- Pensamento crítico e resolução de problemas: Competências necessárias para reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo de trabalho e atuar preventivamente
- Comunicação
- Competências utilizadas na forma de expressão e comunicação (oral ou escrita) com os diferentes públicos, de cooperação de trabalho em equipe, de diálogo (relacionamento) e da negociação (capacidade de demonstrar atitudes flexíveis e de adaptarse a novas situações).
Benefícios:
Informado na entrevista
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