Consultor(a) Lazer Sr - Belo Horizonte, Brasil - BeFly
Descrição
Somos a
Belvitur marca fundadora do ecossistema
Befly, responsável por carregar, desde 1963, o DNA de excelência em atendimento personalizado no turismo.
Somos liderança absoluta no segmento corporativo em Minas Gerais e, desde 2014, lideramos o segmento de lazer, como a maior agência multimarcas do Brasil.
O nosso sonho é grande e por isso não é sonhado sozinho Vamos juntos?
Responsabilidades e atribuições Confira as principais atividades desta vaga:
- Prestar uma consultoria de viagens com informações sobre os diferentes destinos turísticos vendidos pela agência, informar os custos e disponibilidade para as datas escolhidas.
- Realizar a emissão dos bilhetes de avião (ou outro meio de transporte), reservas de hotel, carros, entre outros.
- Receber o pagamento, emitir contrato e demais documentos.
- Aconselhar os clientes atuais e potenciais sobre as opções de destino, incluindo informações sobre documentações necessárias, vistos, vacinas, seguro viagem e outras informações.
- Realizar a emissão e entrega de vouchers, assim como o pósvendas, garantindo com que o cliente receba o atendimento desejado desde o início até o fim dos serviços.
- Garantir a satisfação dos clientes com foco na fidelização e na obtenção da nota máxima na pesquisa de NPS.
Requisitos e qualificações Curtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você**:
- Ensino superior completo, desejável graduação em turismo.
- Idioma: inglês e espanhol, diferencial.
- Experiência anterior em agências de viagens multimarcas.
- Experiência em planejamento de viagens nacionais e internacionais personalizadas.
- Conhecimento em portais de operadoras turísticas e consolidadoras de voos.
- Familiaridade com o Sabre GDS é um ponto positivo, caso não tenha, o treinamento será fornecido conforme necessário.
- Habilidade em lidar com tecnologia e suas aplicações.
- Excelentes habilidades em vendas, negociação, abordagem de clientes e facilidade de lidar com objeções.
- Habilidade na organização de processos operacionais, foco em resultados e cumprimento de metas.
- Conhecimento sólido em geografia.
- Ter disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta das 10h às 19h e sábado das 10h às 14h.
Informações adicionais Quais os benefícios de ser BeFly?**- **VR Swile |**_ _Para que você se alimente bem
-
Vale transporte ou Vale combustível| Para sua locomoção.
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Assistência médica Bradesco | Apartamento e a mensalidade 100% gratuita ao colaborador titular.
-
Seguro de Vida | Sem custo para o colaborador.
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Assistência Odontológica OdontoPrev
:
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Gympass | Para você cuidar da sua saúde física.
-
Day Off de Aniversário | Dia de descanso na data do seu aniversário
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Beflyers Travel | Agência de lazer das pessoas colaboradoras com condições de preço especiais na compra de bilhetes aéreos, hotéis e pacotes de viagens.
E muito mais
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Belvitur
Somos um ecossistema de turismo composto por diferentes frentes de negócios e startups de tecnologia, dedicadas a repensar as viagens na prática.
Nossos valores são a chave para uma decolagem bem-sucedida e são as(os)
BeFlyers que tornam possível a jornada do
nosso foguete.
O que nos move é a certeza de que viajar é uma paixão
Quer conhecer todas as nossas marcas? Clique aqui** e confira o nosso ecossistema BeFly.
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