Analista de Sucesso do Cliente - Palhoca, Brasil - Mentory Academy

Mentory Academy

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição da Vaga:

Atender, Monitorar, interagir e criar estratégias de engajamento com nossos alunos na Comunidade, Canais e Plataformas de Aulas dos programas;
Criar links para encontros online dos programas online;
Realizar pesquisas quantitativas e qualitativas com os alunos;
Realizar conferências e alimentar sistema com dados cadastrais, matrículas, acessos sempre que necessário;
Guiar e controlar assinaturas de termos de uso dos programas;
Realizar acompanhamento e suporte dos alunos de todos os programas mediante definição de demanda interna;
Intermediar contatos e entregas de materiais e presentes para alunas e time interno da Mentory Academy;
Atuar no suporte de imersões presenciais sob demanda;
Emitir notas fiscais para alunos quando houver demandas específicas.

Requisitos:

Ter experiência de 01 ano em atendimento ao cliente

Ensino Médio completo ou cursando/concluindo ensino superior.

Boa escrita

Remuneração:

R$ 2.000,00.

Tipo de contratação:

Efetivo / CLT.

Jornada de trabalho:

De Segunda a Sábado em Florianópolis, 44 hrs semanais.

Diferenciais: