Assistente de Atendimento - Curitiba, Brasil - Gonzaga Imóveis

Gonzaga Imóveis

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Assistente

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
De Segunda a Sexta-feira dás 08h00 - 18h00, intervalo de 01h12 para refeição e descanso.
Salário de R$ 1.800,00 durante a experiência e após efetivação - R$ 2.072,08 + Premiação por resultados

Benefícios:
Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Assistência Médica, Convênio Academia, 13o Salário, Seguro de Vida, Convênio com instituições de ensino, Assistência Odontológica

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Atendimento ao cliente externo (inquilinos) e atendimento às áreas internas;
Sanar dúvidas dos inquilinos quanto a manutenção, boletos, taxas e afins;
Realizar agendamento e acompanhamento de chamados para manutenção;
Ser intermediador em negociações;
Confecção de documentos;

Rotinas administrativas:

solicitação de motoboy, documentos, acompanhamento e direcionamento de propostas; atividades relacionadas a pedidos, resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes, ajudar os clientes a encontrarem o que necessitam, sempre com um atendimento ágil, eficiente e eficaz.

Ensino médio completo
Experiência anterior na área de atendimento ao cliente
Habilidades de comunicação verbal e escrita
Conhecimento intermediário do pacote office
Capacidade de resolução de conflitos
Organização e habilidades de gerenciamento de tempo
Capacidade de trabalhar bem em equipe
Atenção aos detalhes
Empatia e paciência para lidar com clientes insatisfeitos

Assistente