Estágio em Telecomunicações ou Afins - Palhoca, Brasil - Dígitro
Descrição
Suas atividades no time
Você atuará no time de Serviço de Suporte ao Cliente desempenhando as seguintes atividades:
- Suporte técnico às soluções Dígitro implantadas nos clientes;
- Efetuar o registro das ações executadas nos tickets correspondentes a cada atendimento;
- Acionamento dos Credenciados Técnicos para visitas aos clientes em campo;
- Solicitar o envio de sobressalentes necessários à solução de defeitos avaliados previamente, reinstalando as aplicações e testando seu funcionamento;
- Identificação de necessidades do cliente e encaminhamento de leads para o setor comercial;
- Encaminhar demandas de produtos para o laboratório;
- Aplicar as correções e atualizações.
Perfil que buscamos:
- Cursando ensino superior em Telecomunicações ou áreas a fins.
- Ter disponibilidade para estagiar por no mínimo um ano;
- Morar em Florianópolis, São José, Palhoça, Biguaçu e cidades próximas.
Horário e Local de Trabalho
A vaga é para atuação em Florianópolis/SC.
O horário de trabalho é das 8h às 12h e das 13h30 às 15h30 ou das 10h às 12h e das 13h30 às 17h30 (30h semanais).
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ESSC_
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Tipo de vaga:
Meio período, Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses
Horas de meio período: 30 por semana
Salário:
R$1.397,79 por mês
Benefícios:
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Pergunta(s) de seleção:
- O que você está cursando atualmente?
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
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