Consultor Funcional SAP Iii - Porto Alegre, Brasil - Meta

Descrição

O que procuramos?

Atribuições principais:

Realizar atendimento de suporte e manutenção SAP AMS Local e Global (Incidentes, Requisições, problemas e pequenos projetos) para clientes de diversos setores (varejo, automotivo, agro, etc).

Pode ser necessário realizar revezamento em Plantão para atendimento dos clientes de 24x7 e/ou realizar atividades programadas fora do horário comercial.

Realizar atividades de pre-vendas, estimativas.

Participar de salas de guerra sendo o ponto focal para acompanhamento do problema

Desenvolver estratégias para redução de chamados propondo soluções de Problemas para temas críticos ou recorrentes nos clientes.

Requisitos:

Conhecimento de ferramentas de ITSM para gestão de serviços, Incidentes, Requisições e Problemas;
Conhecimento de processos de govenança de TI, especialmente boas práticas ITIL;
Conhecimento dos principais pontos de integração com módulos MM;
Conhecimentos de configurações basicas e cadastros, dados mestre, cadastro de IVA, etc;
Conhecimento do processo IDOC;
Processo STO;
Problemas de interfaces;
Relatório/transação aduaneira;
Processo de inventário físico;
Processo de PO de terceira parte;
Procedimentos de precificação;
Inglês avançado.

Diferenciais:

Experiência com S/4 Hana.

Por que construir sua carreira na Meta?

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo.

Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

Quais são nossos valores?

Somos pessoas servindo pessoas
Pensamos e agimos como donos
Temos gana por performance
Crescemos e aprendemos juntos
Buscamos excelência e a simplicidade
Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta