Especialista da Qualida… - Sao Paulo, Brasil - MWI Terceirização
Descrição
Responsabilidades:
- Garantir a conformidade com padrões regulatórios e normas de qualidade, como ISO9001:2015, INMETRO, entre outros.
- Liderar programas de auditoria para garantir a conformidade com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e padrões regulatórios.
- Representar a voz dos clientes em interações frequentes e resolver problemas de qualidade de forma proativa.
- Realizar Gemba diariamente para entender as necessidades e preocupações dos colaboradores em relação à qualidade.
- Impulsionar os indicadoreschave de desempenho (KPIs) de qualidade, como NPS, CoPQ, resolução de problemas, lições aprendidas e tempos de ciclo de ação corretiva.
- Colaborar com diversas funções, incluindo Vendas, Projetos, Engenharia, Operações e Serviços, para resolver defeitos rapidamente e implementar ações de melhoria.
- Promover abordagens de resolução de problemas, como Lean, Six Sigma e RCA, e garantir a melhoria contínua.
- Cultivar uma cultura de qualidade, conformidade e redução de desperdício em toda a organização
Requisitos:
- Fluência em inglês, português e espanhol (conversacional).
- Experiência em liderar programas de qualidade e implementação de padrões.
- Experiência em resolução de problemas de qualidade e implementação de melhorias.
- Fortes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Capacidade comprovada de liderar projetos e programas de forma independente.
- Experiência em indústria de software e eletrônicos é desejável.
- Capacidade de aprendizado rápido de sistemas, processos e ferramentas.
- Experiência em liderança de mudanças e colaboração eficaz em ambientes multifuncionais.
- Características Desejáveis:
- Experiência em infraestrutura crítica é uma vantagem.
- Experiência em liderança de mudanças, Lean, RCA ou Six Sigma em projetos multifuncionais.
- Habilidade para comunicar efetivamente o valor da qualidade para a liderança executiva.
- Experiência em liderança multifuncional em Operações, Serviços, Engenharia ou Projetos.
- Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08:00 ás 17:00
- Salário: R$ 7.600,00 ao mês
- Benefícios: VR R$25,00 ao dia, Vale Transporte até R$25 reais ao dia( pago em conta, desconto 6%), Convênio medico individual.
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