Empregos

    Coordenador De Central De Relacionamento Com O Cliente - Pomerode, Brasil - Supremo Cimentos

    Supremo Cimentos
    Supremo Cimentos Pomerode, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    Gerenciar a cobertura da carteira em relação às ligações e qualificação das chamadas; Realizar aprovação das reclamações de clientes, analisando cenário para validá-las; Aprovar pedidos de desconto, ordem de compra e solicitação de compra; Realizar o alinhamento e acompanhamento das estratégias das ligações com os gerentes; Identificar oportunidades de melhorias, estabelecendo interface com demais áreas envolvidas no processo e mobilizando planos de ação; Gerenciar as bonificações dos clientes; Gerenciar a previsão do faturamento diário, estabelecendo interface com a área de operações e clientes; Gerenciar o comitê de satisfação do cliente, organizando atividades, mobilizando as partes interessadas para analisar casos e definir planos de ação; Acompanhar o andamento de projetos e planos de ação que envolvam a área, monitorando indicadores, ações e resultados; Contribuir nos processos de vendas internacionais, garantindo que auditorias ocorram, acionando as áreas envolvidas e definindo agendas; Validar comunicados de E-mail Marketing, confirmando seu envio; Acompanhar indicadores e recursos da equipe tais como custos, orçamento, meta de área ou negócio, meta individual, jornada de trabalho, horas pessoa/treinamento, ociosidade, horas administrativas, horas produtivas, férias, eficiência e outros, garantindo melhor efetividade; Alocar pessoas e recursos materiais de maneira a otimizar custos, prazo e qualidade; Monitorar a execução dos planos de ação para cumprimento dos objetivos e metas da área; Contribuir na elaboração do orçamento da área; Realizar avaliação de desempenho de sua equipe direta e indireta, periodicamente; Promover o desenvolvimento dos profissionais da sua equipe direta, atuando como coach e mentor, fornecendo feedback, construindo e acompanhando o plano de desenvolvimento individual em conjunto com cada profissional; Tomar decisões baseado em indicadores organizacionais e estratégias corporativas considerando impactos nas pessoas e nos processos da companhia e do Cliente; Desenhar e atualizar fluxograma de processos e procedimentos operacionais, divulgando-os e garantindo seu conhecimento e cumprimento.


    Beneficios:
    Formação Acadêmica: Não informado

    Experiência:
    Salário: A combinar

    Cargo:
    Gerente de Relacionamento


    Empresa:
    Supremo Cimentos

    Indústria de cimento e concreto.

    Ramo:
    Construção Civil / Engenharia Civil
    (FC)

  • ANDRITZ AG

    Trainee

    há 2 semanas


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Job family: Human Resources- Business area: Andritz Group- Contract location: Pomerode, SC, BR- Working location: Pomerode- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Internship / Trainee- Job description: · - Every day, ANDRITZ continues to deliver successful ...

  • ANDRITZ AG

    Trainee

    há 2 semanas


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Job family: Sales, Marketing & Product Management- Business area: Feed & Biofuel- Contract location: Pomerode, SC, BR- Working location: Pomerode- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Internship / Trainee- Job description: · - Every day, ANDRITZ continues ...

  • ANDRITZ AG

    Sales Analyst

    há 3 semanas


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Família de Cargo: Sales, Marketing & Product Management- Unidade de negócios: Separation- Localização: Pomerode, SC, BR- Local de trabalho: Pomerode- Tipo de localização: Office Location / Office-based- Tipo de contrato: Freelance / Terceiro- Descrição: · - Todos os dias, a ANDRI ...

  • ANDRITZ AG

    Sales Analyst

    há 2 semanas


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Família de Cargo: Sales, Marketing & Product Management- Unidade de negócios: Separation- Localização: Pomerode, SC, BR- Local de trabalho: Pomerode- Tipo de localização: Office Location / Office-based- Tipo de contrato: Freelance / Terceiro- Descrição: · - Todos os dias, a ANDRI ...

  • ANDRITZ AG

    Sales Analyst

    há 2 semanas


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Job family: Sales, Marketing & Product Management- Business area: Environment & Energy- Contract location: Pomerode, SC, BR- Working location: Pomerode- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent- Job description: · - Every day, ANDRITZ continues to d ...

  • RH SHOPPING

    Aplicadora de Laser

    há 3 semanas


    RH SHOPPING Pomerode, Brasil

    Atendimento, apresentação e venda dos produtos e serviços. · Realização de anamnese dos clientes. · Avaliação das Clientes e aplicação de laser durante as depilações. · Preenchimento de relatórios comerciais. · Conduzir a aplicação do laser e acompanhar a evolução das clientes. · ...


  • Curriculum Pomerode, Brasil

    Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionados, incluindo clientes PF, PJ e digital, através da comercialização ...

  • ANDRITZ AG

    Customer Service Manager

    há 3 semanas


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Família de Cargo: QHSE Management- Unidade de negócios: Environment & Energy- Localização: Pomerode, SC, BR- Local de trabalho: Home office- Tipo de localização: Home-Office- Tipo de contrato: Permanente- Descrição: · - Todos os dias, a ANDRITZ continua a fornecer soluções inovad ...

  • RH Shopping

    Aplicadora de Laser

    há 3 semanas


    RH Shopping Pomerode, Brasil

    Atendimento, apresentação e venda dos produtos e serviços. · Realização de anamnese dos clientes. · Avaliação das Clientes e aplicação de laser durante as depilações. · Preenchimento de relatórios comerciais. · Conduzir a aplicação do laser e acompanhar a evolução das clientes. · ...

  • Grupo TOP

    Assistente Televendas

    há 2 semanas


    Grupo TOP Pomerode, Brasil

    Sobre nós · O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e m2 de área de vendas. · RESPONSABILIDADES D ...

  • CBCA - COMPANHIA BRASILEIRA DE CERVEJA ARTESANAL

    Lider de Loja

    há 2 semanas


    CBCA - COMPANHIA BRASILEIRA DE CERVEJA ARTESANAL Pomerode, Brasil

    Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual; · - Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente; · - Atender os clientes, buscando entender suas necessidades oferecendo sugestões dos produtos da CBCA; · - Realizar a ges ...


  • Supremo Secil Cimentos Pomerode, Brasil

    A Supremo Secil vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que nos tornam uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento. Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas. VEM SER PADRÃO SUPREMO · Nosso Assistente de Crédito e ...

  • JRH Consultoria Estratégica

    Vendedor Técnico

    há 1 semana


    JRH Consultoria Estratégica Pomerode, Brasil

    Nossa cliente, uma renomada empresa de metal, busca um Vendedor Técnico comprometido e dinâmico para se juntar à equipe. · **Responsabilidades**: · - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes existentes e potenciais. · - Identificar oportunidades de vendas e fecha ...

  • Delta Máquinas Têxteis

    Técnico Service

    há 3 semanas


    Delta Máquinas Têxteis Pomerode, Brasil

    **Reporta-se**: Coordenador de Service. · **Missão do cargo**: Realizar startup, manutenções preventivas e corretivas, garantindo a qualidade dos serviços e entrega no prazo para o cliente. · - **Características profissionais**: · - Formação Técnica ou Superior em Mecânica, Autom ...

  • ANDRITZ AG

    Estagiário

    há 2 semanas


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Família de Cargo: Information Technology- Unidade de negócios: Environment & Energy- Localização: Pomerode, SC, BR- Local de trabalho: Pomerode- Tipo de localização: Office Location / Office-based- Tipo de contrato: Temporário- Descrição: · - Todos os dias, a ANDRITZ continua a f ...

  • ANDRITZ AG

    Trainee

    há 2 semanas


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Família de Cargo: Sales, Marketing & Product Management- Unidade de negócios: Separation- Localização: Pomerode, SC, BR- Local de trabalho: Pomerode- Tipo de localização: Office Location / Office-based- Tipo de contrato: Estágio / Trainee- Descrição: · - Todos os dias, a ANDRITZ ...

  • ANDRITZ AG

    Trainee

    há 1 semana


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Família de Cargo: Administration, Facilities & Secretarial- Unidade de negócios: Environment & Energy- Localização: Pomerode, SC, BR- Local de trabalho: Pomerode- Tipo de localização: Office Location / Office-based- Tipo de contrato: Temporário- Descrição: · - Todos os dias, a AN ...

  • ANDRITZ AG

    Trainee

    há 2 semanas


    ANDRITZ AG Pomerode, Brasil

    Família de Cargo: Sales, Marketing & Product Management- Unidade de negócios: Environment & Energy- Localização: Pomerode, SC, BR- Local de trabalho: Pomerode- Tipo de localização: Office Location / Office-based- Tipo de contrato: Temporário- Descrição: · - Todos os dias, a ANDRI ...

  • Pikoka Brinquedos

    Vendedor

    há 2 semanas


    Pikoka Brinquedos Pomerode, Brasil

    Realizar atendimento ao cliente identificando suas necessidades, oferecendo e demonstrando produtos disponíveis; · Garantir a execução dos padrões de atendimento, técnicas de vendas e padrões operacionais da empresa, prospectar e fidelizar ; · Repor mercadorias e cuidar da sua se ...

  • Grupo TOP

    Auxiliar Padaria

    há 3 semanas


    Grupo TOP Pomerode, Brasil

    Sobre nós · O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e m2 de área de vendas. · RESPONSABILIDADES D ...