Empregos
>
São Paulo

    Coordenador(a) Atendimento ao Cliente - São Paulo, Brasil - B4A

    B4A
    B4A São Paulo, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição

    JÁ PENSOU QUE INCRÍVEL SERIA DEMOCRATIZAR O MERCADO DA BELEZA?

    A B4A (Beauty For All) é uma Beauty-Tech brasileira, que tem a missão de democratizar o mercado da beleza. Através da plataforma B4A Connect, conectamos consumidores, influenciadores e marcas, gerando benefícios para todos eles.

    Há 5 anos estamos unindo beleza à tecnologia, oferecendo esperança e experiências significativas. Conheça mais acessando nosso site: clique aqui

    Nos últimos anos, dobramos nossos números: colaboradores, marcas parceiras, influenciadores digitais, assinantes e faturamento. Queremos crescer ainda mais e, com o último aporte que recebemos, estamos fortalecendo nosso #timeB4A, reunindo talentos para construir as melhores soluções para a indústria da beleza.

    Nossos valores:

    • Pensar como um cientista : aplicamos o raciocínio dos "Primeiros Princípios", evitando analogias para encontrar as partes fundamentais de cada assunto, assim como um cientista faz. Argumentos que seguem essa lógica prevalecem na B4A independente da hierarquia dos colaboradores. Chamamos isso de meritocracia de ideias.
    • Fazer acontecer em equipe: para alcançar nossas ambições, unimos aqueles que são capazes de fazer acontecer. Trabalhamos juntos com uma comunicação clara e o objetivo de fazer "um mais um resultar em mais do que dois", vivendo "teamwork".
    • Inovar sempre: a inovação faz parte do nosso DNA Queremos evoluir a cada passo, buscando novas maneiras para tornar nossos processos mais eficientes e oferecer produtos e serviços cada vez melhores para os nossos clientes.

    Hoje já somos um time de mais de 200 colaboradores, que se dedica todos os dias para levar beleza às pessoas, com a visão de tornar a B4A a plataforma digital líder no mercado de beleza.

    Em 2030 queremos conectar 100 milhões de consumidores, 100 mil influenciadores e 1000 marcas.

    E aí, curtiu? Venha fazer parte do time mais diverso e incrível, que está transformando o universo da beleza

    Para viabilizar o processo de recrutamento e seleção da B4A, é necessário realizar o tratamento dos dados pessoais dos candidatos que se interessarem em fazer parte do nosso time. As principais finalidades do processamento de dados realizado pela B4A são: identificar os dados do candidato, aferir e avaliar o seu perfil pessoal e profissional, bem como a sua aderência às necessidades da vaga e empresa, e viabilizar o contato posterior com o candidato para processo seletivo. Para o preenchimento da vaga, a B4A levará em consideração os dados pessoais dos candidatos que digam respeito à sua identificação e qualificação profissional. Contudo, caso o candidato opte por disponibilizar dados pessoais adicionais, deverá estar ciente de que a B4A terá acesso aos mesmos e os armazenará. Caso queira saber mais informações sobre o processo de normas de privacidade e proteção de dados da B4A acesse: Política de Privacidade.

    /n
    • Superior completo ou cursando em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação e/ou áreas afins
    • Conhecimento em métricas de atendimento ao cliente, como NPS, CSAT e tempo de resposta.
    • Habilidade em análise de dados e identificação de tendências para tomada de decisões.
    • Experiência com liderança de time de atendimento/customer service
    • Senso de urgência, capacidade analítica, facilidade com indicadores e comunicação objetiva
    • Perfil hands on, organizado, proativo na identificação de oportunidades e insights, resolução de problemas e atendimento aos clientes
    • Conhecimento e prática no uso de plataformas de inteligência artificial como Chat GPT, Midjourney e Adobe Firefly
    • Conhecimento ou vontade de rápido aprendizado de java/google script

    Também seria legal ter:

    • Experiência de trabalho em clubes de assinatura e/ou e-commerces, preferencialmente no relacionamento com o cliente
    • Experiência com atendimento via Reclame Aqui e redes sociais
    /n
    • Liderar a equipe de Customer Service, garantindo a excelência no atendimento ao cliente em todos os pontos de contato.
    • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
    • Monitorar e analisar métricas de desempenho, como NPS, tempo de resposta e resolução, para identificar áreas de melhoria.
    • Colaborar com outras áreas da empresa para garantir uma experiência integrada e consistente para o cliente.
    • Gerenciar e desenvolver a equipe, proporcionando treinamento e orientação para garantir um alto nível de desempenho.
  • Grupo Importante

    Atendimento A Clientes

    há 3 semanas

    Grupo Importante São Paulo, Brasil

    We are desiring to recruit a reliable Atendimento a Clientes to join our cohesive team at Grupo importante in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Atendimento a Clientes is an incredible opportunity to develop vital skills. · If you are strong in analysis, presenta ...

  • Pearson

    Assistente de Atendimento ao Cliente Remoto

    há 3 dias

    Pearson Sao Paulo, Brasil

    **Quem nós somos?** · A Pearson, maior empresa de aprendizagem do mundo busca uma equipe #GenteBoa para tornar a nossa missão e valores possíveis. Estamos sempre reavaliando a forma como aprendemos, seja uma criança em nosso próprio ambiente ou uma comunidade de ensino ao redor d ...

  • Moovgroup

    Atendimento Ao Cliente

    há 6 dias

    Moovgroup São Paulo, Brasil

    We are searching for a resourceful Atendimento ao Cliente - SAC to join our growing team at MoovGroup in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Atendimento ao Cliente - SAC is an awesome opportunity to develop productive skills. · If you are strong in presentation, d ...

  • Axalta

    Assistente de atendimento ao cliente

    há 2 dias

    Axalta São Paulo, Brasil

    :​Principais atribuições:- Foco no segmento de repintura automotiva atendendo clientes do setor como distribuidores e oficinas de reparos;- Atendimento ao cliente;- Gestão de todo o ciclo de reclamações, desde a abertura até a finalização;- Suporte a instalação de softwares de co ...

  • SP LUBI TROCA DE OLEO PREMIUM

    Atendimento Ao Cliente

    há 2 dias

    SP LUBI TROCA DE OLEO PREMIUM São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    -FUNDADA EM 2000, SOMOS UMA TROCA DE ÓLEO ESPECIALIZADA EM CARROS NACIONAIS E IMPORTADOS. · -BUSCAMOS CANDIDATOS COM RESPONSABILIDADE, SEMPRE MOTIVADO E UMA BOA EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO. · - CONHECIMENTO BÁSICO DE VEÍCULOS · - PROCURAMOS CANDIDATOS QUE · RESIDAM PRÓXIMO A SP LUBI · ...

  • Arrow Electronics, Inc.

    Departamento de Atendimento ao Cliente)

    há 3 semanas

    Arrow Electronics, Inc. Sao Paulo, Brasil

    **Position**: · Departamento de Atendimento ao Cliente) · **What You'll Be Doing**: · This student position will provide support to the Customer Service Team in Brazil in a great variety of tasks. · **Responsibilities include, but are not limited to: · - Contact and respond inqui ...

  • Shopee

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Shopee Sao Paulo, Brasil

    DepartmentOperations- LevelEntry Level- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses an ...

  • Econ Vendas

    Atendimento Ao Cliente

    há 3 semanas

    Econ Vendas São Paulo, Brasil Tempo integral

    Excelente oportunidade para ingressar no mercado de trabalho e obter ganhos acima da média Irá atuar com suporte comercial e administrativo desde o atendimento ao cliente à realização da venda. Possibilidade de crescimento e ganhos acima da média. NÃO É NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA, po ...

  • Maxis Alimentos

    Atendimento ao Cliente

    há 18 horas

    Maxis Alimentos São Paulo, Brasil

    Responsável pelo atendimento ao cliente via e-mail, Whatsapp ou telefônico, garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral; Recepção dos pedidos, lançamento no sistema, esclarecer dúvidas e/ou fazer registros de reclamações; realizar atendimento aos clientes, faze ...

  • Indufix

    Atendimento Ao Cliente

    há 2 semanas

    Indufix São Paulo, Brasil

    Ser pró-ativo e ter iniciativa para resolver problemas são características imprescindíveis para o sucesso nessa função. O profissional de atendimento ao cliente da Indufix é responsável por identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, sempre buscan ...

  • Indufix

    Atendimento ao Cliente

    há 22 horas

    Indufix São Paulo, Brasil

    Ser pró-ativo e ter iniciativa para resolver problemas são características imprescindíveis para o sucesso nessa função. O profissional de atendimento ao cliente da Indufix é responsável por identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, sempre buscan ...

  • Reserva Parques

    Atendimento ao cliente

    há 2 dias

    Reserva Parques São Paulo, Brasil

    A Reserva Parques, líder no setor de entretenimento e lazer, está em busca de um profissional proativo e dinâmico para a vaga de Atendimento ao Cliente - Vendas e Habilidades. · Trabalhar conosco significa integrar uma equipe motivada, apaixonada por proporcionar experiências inc ...

  • Econ Vendas

    Atendimento Ao Cliente

    há 3 semanas

    Econ Vendas São Paulo, Brasil Tempo integral

    Venha empreender e desenvolver sua carteira própria de clientes para distribuir produtos imobiliários da maior plataforma de imóveis do Brasil. Atividades: Captação de novos clientes Atendimento aos clientes Consultoria para a intermediação de imóveis Apresentação e visita aos im ...

  • buscojobs Brasil

    Atendimento Ao Cliente

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Consultoria Modele - Gente e Gestão, atendendo à loja Trape Zape, está com vaga aberta para ATENDIMENTO AO CLIENTE | São Paulo (Zona Norte) . Condições: CLT | R$1.700,00 | 2a a 6a, das 9 às 18h e Sábados, das 9 às 16h | Auxílio Transporte. . Requisitos: Ensino Médio completo |Dom ...

  • Econ Vendas

    Atendimento Ao Cliente

    há 22 horas

    Econ Vendas São Paulo, Brasil

    Estamos procurando um candidato para atendimento ao cliente e vendas para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal é um profissional motivado e com boa comunicação oral e escrita. Daremos todo suporte e treinamento necessário para formar novos profissionais qualificados. · Ben ...

  • GTO RH

    atendimento ao cliente

    há 2 dias

    GTO RH São Paulo, Brasil

    Vaga para Zoológico de São Paulo Cargo: Atendimento ao cliente . Temos vagas para os seguintes setores: Bilheteria: Venda de ingressos e atendimento aos visitantes. Fotografia: Auxílio ao fotógrafo, venda de fotos e atendimento aos visitantes. Operacional: Realização de pesquisa ...

  • Lunardi Assessoria

    Atendimento ao Cliente

    há 18 horas

    Lunardi Assessoria São Paulo, Brasil

    Faixa Salarial: R$ 1.549,14 Atividades: Tratar de dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, via e-mail, chat e telefone. Atendimento ao cliente com foco em qualidade. Possuir notebook ou computador. Localidade: Vila Leopoldina - SP Horário de Trabalho: 1 vaga: Seg. à Sex. da ...

  • Lunardi Assessoria

    Atendimento ao Cliente

    há 22 horas

    Lunardi Assessoria São Paulo, Brasil

    Faixa Salarial: R$ 1.549,14 Atividades: Tratar de dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, via e-mail, chat e telefone. Atendimento ao cliente com foco em qualidade. Possuir notebook ou computador. Localidade: Vila Leopoldina - SP Horário de Trabalho: 1 vaga: Seg. à Sex. da ...

  • Maxis Alimentos

    Atendimento ao Cliente

    há 22 horas

    Maxis Alimentos São Paulo, Brasil

    Responsável pelo atendimento ao cliente via e-mail, Whatsapp ou telefônico, garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral; Recepção dos pedidos, lançamento no sistema, esclarecer dúvidas e/ou fazer registros de reclamações; realizar atendimento aos clientes, faze ...

  • Scorpions Vig

    Atendimento ao Cliente

    há 22 horas

    Scorpions Vig São Paulo, Brasil

    Atendimento Presencial, telefone, habilidade com vendas, ter perfil com negociação, falar bem , excelente expressão verbal, postura, conhecimento em informática, ser ágil e comunicativa, tom voz · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Experiência: · Salário: · 1632 · Cargo: · Assi ...