Auxiliar Administrativo/recepção - Belo Horizonte, Brasil - Faculdade São Leopoldo Mandic
Descrição
AFaculdade São Leopoldo Mandic busca profissional
Auxiliar Administrativo (Recepção) para atuação _presencial_ na cidade de _BH/Mg._
Formação Acadêmica
- Grau de Instrução Mínimo: Ensino secundário (Completo)
- Grau de Instrução Desejável: Ensino Superior (Cursando)
Responsabilidades
- Executa atividades, procedimentos, atendimento focal e rotinas operacionais de forma eficaz visando entregáveis de qualidade e o cumprimento do prazo necessário, legal e acordado para as operações e necessidades da área;
- Percebe a necessidade de seu cliente interno e externo (corpo discente), ponto focal para as questões de divergências e atendimento para casos específicos, contribui com trabalhos de forma solícita, zelosa, respeitosa e de valor agregado;
- Realiza lançamentos de dados no sistema ERP focando trabalhos de íntegros e de qualidade;
- Apoia o paciente em suas necessidades, pratica o acolhimento nas mais diversas formas, mantém o fluxo da sala de exames, avalia a sinergia operacional dentre outros procedimentos necessários;
- Apoio no atendimento generalista da clínica, avalia a operação diária visando a qualidade e segurança dos processos;
- Mantém os arquivos físicos e/ou digitais da documentação em ordem e atualizados e zela pela informação assertiva dessa;
- Realiza a emissão de notas fiscais e recibos aos clientes sempre que necessário;
- Realiza a abertura de fichas ambulatoriais, arquivamento e a organização de processos referentes aos pacientes;
- Orienta e informa pacientes quanto aos serviços realizados bem como seus horários e particularidades em geral;
- Emiti declaração para pacientes, atestados, agenda consultas/ exames e solicitação as aprovações necessários;
- Cadastra, confirma e atualiza os dados dos pacientes no sistema, bem como realiza lançamentos diversos neste;
- Analisa os benefícios propostos por convênios que desejam se filiar á clinica
- Apoia quando solicitado por seu gestor direto em outras atividades ou áreas.
Qualificações
- Um ano de experiência, diferencial se for empresa do segmento educacional/serviços;
- Conhecimento iniciante do Pacote Office;
- Flexibilidade, organização, solicitude, capacidade analítica e capacidade relacional, pró atividade, resolutividade, ação, resiliência para lidar com o público;
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.600,30 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Informe sua pretensão salarial
- Informe seu salario atual
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