Analista de Suporte Técnico Pleno - Joinville, Brasil - Camerite

Camerite

Empresa verificada

Joinville, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Para trabalho presencial

O Analista de suporte técnico é responsável pelo acompanhamento dos franqueados e parceiros, em possíveis problemas técnicos que eles enfrentarem no dia a dia.

Principais responsabilidades

Atendimento a clientes via chat e chamados;
Atender positivamente nossos parceiros em todas as interações;
Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização da Camerite;

Qualificações exigidas

Dar importância aos problemas dos clientes;
Ter boa escrita e/ou fluência verbal;
Ser um bom ouvinte;
Controle emocional;
Raciocínio lógico;
Capacidade de resolução de problemas;

DESEJÁVEIS
Vivência com atendimento a clientes;
Habilidade para resolver problemas;

Diferencial:

Conhecimento técnico de redes.

Benefícios
Vale Refeição (restaurante) ou Vale Alimentação (supermercado) no valor de R$ 30,00 por dia - R$ 660,00 por mês;
Auxílio Transporte;
Seguro de Vida 100% subsidiado pela empresa;
Plano de Saúde UNIMED - Coparticipação;
Plano odontológico opcional;
Um ambiente trabalho dinâmico com pessoas engajadas com os valores da empresa;
Horário flexível;

Tipo de vaga:
Tempo Integral, Efetivo/CLT

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios: