Operador de Telemarketing - Belo Horizonte, Brasil - AUX CONTACT CENTER
Descrição
Vaga Operador de TelemarketingTrabalhar em Escala 6X- 6H/dia no horário das 12h40 às 19h00.
Atividades:
- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Pré-requisitos
- Ensino médio completo (obrigatório);
- Ter experiência na função de atendente ou telemarketing (obrigatório);
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.
Habilidades
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.320,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
Experiência:
- Telemarketing (obrigatório)
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