Assistente de Atendimento I - Canoas, Brasil - Unimed Porto Alegre
Descrição
Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar.
Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão Se você se identificou? Venha ConferirQuem buscamos? Você profissional que acredita na excelência do atendimento, na promoção da saúde, no bem-estar e que sintam prazer em resolver as mais diversas situações.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no Pronto Atendimento da Unidade Assistencial Canoas, realizando acolhimento de beneficiários e abertura de boletim de atendimento;
- Autorizar, cadastrar, agendar, conferir e entregar demandas referentes as consultas, sessões, exames, procedimentos ou internações, bem como os demais processos decorrentes destas ações;
- Controlar as guias de autorização conforme prazos para exames, procedimentos e internações; Realizar o lançamento/faturamento de exames, quando necessário (processo de contingência);
- Arquivar e organizar os termos de consentimento, prontuários, requisições, guias médicos, folders, painéis de atividades e exames pertinentes a sua área de atuação;
- Receber pagamento de procedimentos ou exames particulares, emitindo a nota fiscal
Requisitos e qualificações É necessário que você tenha**:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento e vivência nas rotinas do atendimento ao cliente;
- Bom relacionamento interpessoal; Disponibilidade para atuação turno noturno: escala 12x26
Será considerado um diferencial:
- Graduação em andamento;
- Conhecimento pacote Office nível intermediário;
- Vivência anterior em atendimento na área da saúde.
Informações adicionais
O Cuidar faz parte do nosso jeito ser e a DIVERSIDADE, também Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas
Lembrando, também, que todas as informações e dados cadastrados precisam ter veracidade e comprovação.
Importante:
Caso você seja selecionado para compor nosso time, será obrigatória a comprovação das vacinas ocupacionais previstas no PCMSO (Hepatite B, Anti-HBS, DT- Difteria e Tétano, tríplice viral e COVID-19 com as doses em dia).
Fazemos parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
NOSSO JEITO DE CUIDAR
Estamos sempre comprometidos com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela cooperação, pela atitude inovadora, temos a responsabilidade socioambiental como um de nossos valores e prezamos pela trabalho gerando realização.
**Se você se identificou com o nosso jeito de cuidar, faça parte do nosso time
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