Customer Service Analyst I - Sao Paulo, Brasil - Hach
Descrição
Resolver problemas ou esclarecer dúvidas de clientes, registrar e tratar as reclamações de clientes, dar posição de entrega dos materiais quando solicitado pelos clientes, atualizar o cliente sobre as datas previstas de faturamento quando não for possível o atendimento no prazo inicial informado, sempre seguindo os procedimentos da área e definições de seu superior imediato.
Ensino médio completo, mas desejável estar cursando ensino superior
em Administração, Química, Farmácia, Engenharia de Produção, ou afins.
Habilidades desejáveis:
Boa dicção e fluência verbal, adaptabilidade, habilidade de argumentação, capacidade de concentração e análise, saber ouvir, saber dar informações, saber sumarizar informações, saber interpretar dados e examinar criticamente as informações, buscar e avaliar alternativas para a solução de problemas, estabelecendo interfaces quando necessário, boa redação, bom relacionamento interpessoal, equilíbrio emocional, motivação própria e facilidade para trabalhar em equipe.
Responsabilidades:
Presencial: 4 a 5 dias
At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve.
If you've ever wondered what's within you, there's no better time to find out.
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