Assistente de Atendimento - Nova Lima, Brasil - Central dos Benefícios

Central dos Benefícios

Empresa verificada

Nova Lima, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Venha fazer parte do nosso time. Nossa oportunidade é para atuar como
Assistente de Atendimento

A Central dos Beneficios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho hibrido, acompanhando as tendências de mercado.

O Assistente de Atendimento é o profissional responsável por realizar os atendimentos e filtrar as solicitações dos clientes da instituição, tratar as demandas de menor complexidade e direcionar as questões mais complexas para os analistas de atendimento ou outras áreas.

Suas principais atividades serão:

Compor o quadro da equipe Front Office do setor de atendimento geral.
Atuar em multicanais sendo a origem de contatos receptivos, eventualmente podendo atuar com contatos ativos mediante solicitação da gestão.
Coletar dados e informações importantes para evidenciar gargalos e falhas para gestão
Analisar e direcionar as demandas pertinentes aos setores, referente à solicitação dos clientes;
Dar suporte em tarefas relacionadas ao cargo, de acordo com solicitação da supervisão/coordenação.
Registrar informações e atualizar cadastros dos clientes em cada novo contato.

Para esse oportunidade é requisito ter ensino médio completo.

O que oferecemos:
Assistência médica
Assistência odontológica
Gympass
Café da manhã
Clube de descontos
Ginástica laboral
Refeitório
Seguro de vida

Vale alimentação / Refeição:
Flexível

Vale transporte

Local:
Vila Da Serra - Nova Lima

Jornada Híbrida.

Se interessou? Vem fazer parte do nosso time