Analista de Conectividade e Segurança Pl - Barueri, Brasil - Claranet Brasil
Descrição
Aqui naClaranet Brasil somos apaixonados por inovação e sonhamos
GRANDE
Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil. Hoje, com a operação presente em 11 países (Portugal, Reino Unido, Espanha, França, Alemanha, Holanda, Itália, Índia, Suíça, Brasil e Estados Unidos da América), somam mais de
10 mil clientes e 4 mil #claralovers ao redor do mundo
Nosso principal objetivo é ajudar empresas de todos os portes e segmentos a impulsionar seus negócios digitalmente, tornando-as cada vez mais estratégicas.
Acreditamos que maior ativo da Claranet são os nossos colaboradores, e temos como
Cultura construir um ambiente onde as pessoas possam ser a sua melhor versão.
#claralovers é trazer ainda mais qualidade aos nossos serviços.
Estamos sempre em busca de
diversidade e de pessoas dispostas a construir esse sonho grande com a gente.
Muito prazer, somos a
Claranet e adoraríamos ter você como
#claralover
Responsabilidades e atribuições
- Análise dos itens monitorados nos sistemas e melhorias/novos;
- Realizar passagem de conhecimento para novos clientes;
- Suportar e orientar os níveis anteriores do time;
- Atualizar documentação de ambientes de clientes e Claranet;
- Apresentar propostas e sugestões para melhoria dos ambientes;
- Atualização diária dos chamados abertos (Backlog);
- Troubleshoot Intermediário em Vmware \ RHEV \ Hyper-V;
- Contato proativo e reativo com clientes para atendimento;
- Troubleshooting Avançado em SO e Serviços;
- Acompanhamento das filas de atendimento NOC S.O;
- Análise e ações nas reincidências de alertas de S.O;
- Acompanhar e reagir para controlar os SLA's e SLO's;
- Elaboração e revisão em artigos para base de conhecimento;
- Acompanhamento e controle de indicadores de NII S.O (lider técnico);
- Validação das requisições de mudança (Gmud/RDM).
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos avançados em Redes;
- Conhecimentos avançados em Fortinet;
- Conhecimentos intermediário em Cisco.
Você irá se destacar se tiver:
- Certificação Cisco CCNA ou similar;
- Certificação Fortinet NSE4 ou similar.
Informações adicionais
Oferecemos uma lista completa de benefícios, incluindo:
Vale Refeição e Vale Alimentação (R$ 860,00 somando os dois benefícios)
Vale Transporte (desconto 6%)
Assistência Médica e Odontológica Amil (100% para colaboradores e 50% para dependentes)
Seguro de Vida em Grupo
Auxilio Farmácia (alelo)
PLR
Totalpass
Auxilio Creche
Gift Card (aniversário)
Frutas todos os dias na companhia (para quem atua híbrido ou presencial)
Café da manhã todos os dias (para quem atua híbrido ou presencial)
Licença Maternidade e Paternidade estendidas
Consultoria Psicológica, Financeira e Jurídica
Parceria com Faculdades, Escolas de Idiomas e Instituições que preparam o profissional para se certificar em determinadas plataformas
Plano de carreira
CTA (Claranet Technology Academy): plataforma interna de estudos para diversas áreas, especializações, trilhas de carreiras, etc.
Parceria com
AWS:
temos um contrato Global com a AWS que disponibiliza vouchers e incentivos
Bonificação por indicação de leads e de novos claralovers
Mais do que pessoas incríveis, buscamos profissionais com brilho nos olhos.
Confira se os seus valores vão de encontro com os da Claranet:
Ambição e Sentimento de Dono
Apaixonados por Inovação
Resiliência
Compromisso com os resultados
Curiosidade
Busca incansável por conhecimento
Ética e respeito a Vida
VENHA SER UMA (UM) #CLARALOVER
Apaixonados por inovação e especialistas em Tecnologia, a
Claranet Brasil atua com foco em soluções end to end, especialista em serviços gerenciados de Cloud, Cibersegurança, Dados, DevOps e Plataformas Digitais.
Nascida em 1996 em Londres, o grupo Claranet conquistou o Mercado Europeu ao longo destes
25 anos, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia.
Em 2017, chegou no Brasil e hoje somamos mais de
10 mil clientes ao redor do mundo, mais de
4 mil
#claralovers e
líder em 5 quadrantes do ISG Provider no Brasil.
Microsoft Azure, AWS e Google Cloud.
Somos totalmente dedicados a
impulsionar os negócios de nossos clientes através do uso inteligente das melhores tecnologias.
Quer se tornar uma (um)
#claralover e fazer parte do nosso time de Tecnologia?
Trabalhamos com comprometimento, transparência e confiança e acreditamos que cada profissional é o autor de sua própria carreira e nós estamos aqui para
impulsioná-la
Missão
Ser a solução tecnológica para os nossos clientes por meio de serviços de Cloud, Cibersegurança, Plataform
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