Especialista Relacionamento Cliente I - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil
Descrição
Realizar Atendimento Receptivo com a finalidade de auxiliar e orientar o cliente da melhor maneira possível (envios de comprovantes, envios de boletos, contestações, ativação de Tag, etc...), a fim de transmitir uma excelente experiência ao cliente, trazendo resolução, praticidade, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.
- Experiência com vendas será um diferencial;_
Responsabilidades e atribuições
- Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicada pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
- Possuir maturidade profissional e comprometimento.
Requisitos e qualificações
- Ter 18 anos ou mais;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Possuir dispensa militar (para os homens);
- Disponibilidade para trabalhar no formato presencial;
- Disponibilidade para treinar no formato EAD, presencial ou semipresencial;
- Ter fácil acesso a Unidade Atento da Liberdade.
Informações adicionais Salário**Salário experiência nos primeiros 90 dias R$ 1065,60, e após de R$1.212,00
Horário de Trabalho
- Das 10h20 às 16h20
Jornada de Trabalho
180 hrs mês | Escala 6x- folga sábado ou domingo - com carga horária diária de 6h20
Benefícios
- Convenio médico;
- Convenio Odontológico;
- Descontos com faculdades e escolas de idiomas;
- Vale refeição ou alimentação;
- Plano de carreira;
- Parceria Gympass;
- Auxílio creche;
- Auxílio criança especial;
- Seguro de vida.
Local de Trabalho:
Rua Barão de Iguape, 110 - Liberdade, São Paulo - SP, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
#VempraAtento :
)
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.Mais empregos da Atento Brasil
-
Analista de Conteúdo Sr Bilingue
Sao Paulo, Brasil - há 2 semanas
-
Assistente de Monitoria Bilíngue Inglês
Sao Paulo, Brasil - há 3 semanas
-
Especialista de Atendimento Sac Receptivo com
Salvador, Brasil - há 6 dias
-
Jovem Aprendiz
São Paulo, Brasil - há 3 semanas
-
Especialista Relacionamento Cliente
Sao Paulo, Brasil - há 1 dia
-
Analista Fiscal
Sao Paulo, Brasil - há 1 dia