7013084 - Técnico de Suporte N2 Pleno - Curitiba, Brasil - Quality Digital

Quality Digital

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nós somos a
Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

**Uma frase que nos define**:
Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação

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Ao infinito e além

Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo

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Nossa cultura

Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa

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Somos diversos

Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso,
aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.

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Nosso objetivo

Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições O que buscamos?**Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

Como será o seu dia a dia:

Orientar usuários a realizar backup de seus dados e depois localizá-lo;
Formatar, instalar Linux/Arlequim "inloco" ou, quando possível, formatar máquinas em laboratório;
Desmontar máquina atual e montar Thin Client na mesa do usuário ("caixinha", monitores);
Orientar os Usuários a conectar no Arlequim, ajustar a senha (Portal do Servidor) e conectar nos Sistemas da Prefeitura;
Validar se script de logon está rodando corretamente e mapeando diretórios;
Instalar e ativar chave do Office;
Instalar ou configurar outros aplicativos de uso individual que não fazem parte da imagem padrão (Token de assinatura digital, impressoras, câmeras, etc.);
Realizar instrução de utilização, explicar benefícios do Arlequim ao usuário, Portal SAG CTA (manuais) e processo de abertura de chamados.

Requisitos e qualificações

Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

Serão diferenciais

Superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

08:00 às 18:00 de segunda a sextafeira.
Local de trabalho: Curitiba, Paraná-PR

Informações adicionais O que você vai encontrar aqui**:

Um ambiente propício para
aprendizado e
crescimento profissional:

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Avaliação de desempenho e
feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
:

Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições

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Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
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Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
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Convênio academia para te incentivar a se exercitar
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Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
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Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
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Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira

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Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
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Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
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Seguro de vida coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?